🤫 Реальное хоум видео: как мы разбираем проекты в VIP-группе

Это фрагмент внутреннего созвона с куратором, на котором мы обсуждали один проект и искали, что на самом деле мешает продажам

Эксперт изначально описывал ситуацию так:

«Воронка не окупается, подписчик дорогой, заявки дорогие — всё плохо, караул»

Рука уже тянется менять воронку, искать нового маркетолога и готовить 300 тысяч на работу

Я попросила сначала заполнить план-факт. Давайте, говорю, посмотрим на цифры, а не будем хоронить воронку по ощущениям

И картина оказалась совсем другой:

— план по подписчикам выполнили на 30%: рекламного бюджета хватило только на треть запланированного объёма
— план по заявкам выполнили на 60%
— заявка вышла дороже плана всего на 23%
— вложили 314 000 ₽, получили 1 114 000 ₽

То есть воронка всё-таки приносила деньги. А дальше нужно было посмотреть, что происходит с заявками и как менеджер ведёт диалоги

Может, проблема была не в том, что срочно надо всё переделать, а в том, что отдел продаж не справлялся с потоком. И вместо месяца переделок проекту стоило усилить отдел или нанять ещё одного менеджера

В «Клиентах из блога» как раз учимся разбираться в таких ситуациях по цифрам. Смотрим весь путь человека: сколько подписалось, сколько оставило заявку, сколько дошло до разговора и оплаты

Потому что если подписчиков меньше плана, это одна задача. Если заявки есть, а продаж мало — совсем другая. А менять воронку просто потому, что «что-то не так», — дороговатый способ гадать))

Если затык в переписках, диалоги можно разобрать с нейропомощником и увидеть, где теряются потенциальные клиенты

Так вместо списка из десяти срочных переделок появляется конкретное место, которое нужно проверить, и цифры, по которым будет понятно, сработало ли решение

А если вам важно не только найти узкое место, но и разобраться с внедрением, есть VIP-группа. Мы смотрим на ваш проект, собираем стратегию и определяем, за что браться сначала

Между разборами можно принести вопрос в личный чат, если решение застопорилось или что-то пошло не так

И вы не варитесь в проекте в одиночку: рядом сильные эксперты, с которыми можно сверить взгляд и получить честную обратную связь

Так что если вы хотите понять, что тормозит продажи, и получить специальные условия на вступление в VIP-группу — записывайтесь на диагностику 👇🏻

→ Оставить заявку на диагностику