МФЦ "Мои документы" Удмуртской Республики

📌 QR-код участника СВО можно использовать не только для получения приоритетного обслуживания в МФЦ

Где ещё может пригодиться QR-код?

✅ В учреждениях культуры — для льготного посещения. Возможность получения льготы по QR-коду необходимо уточнять в конкретном учреждении.

✅ В учреждениях спорта — для льготного посещения. Например, льготы предоставляют «Планета спорта» и «Сила воды»; актуальные условия посещения в других учреждениях рекомендуем уточнять на местах.

📌 Как получить QR-код

Если у вас есть подтверждённая учетная запись на портале «Госуслуги», напишите роботу Максу «QR-код участника СВО» — он поможет получить код меньше чем за минуту. Для вашей безопасности код действует 5 минут. Если время истекло, его можно сформировать повторно.

❗ Этот сервис доступен действующим военнослужащим и ветеранам боевых действий, участвующим или участвовавшим в СВО по линии Минобороны России. Другие категории участников СВО, а также члены их семей могут подтверждать право на предусмотренные льготы и приоритетное обслуживание с помощью бумажной справки об участии в СВО или удостоверения ветерана боевых действий.

Учимся сами, чтобы делать МФЦ лучше

Мы постоянно ищем способы, как сделать получение государственных услуг для жителей Удмуртии проще, быстрее и удобнее. И один из важных шагов к этому — обучение наших сотрудников.

Недавно завершилось обучение по программе «Бережливое управление» в Удмуртском государственном университете. Вместе с представителями министерств республики наша коллега обучилась новым инструментам, которые помогают глубже смотреть на процессы и находить способы их оптимизировать, устранять лишние действия, находить причины проблем и улучшать взаимодействие в команде. Всё это не просто так, а для того, чтобы наши заявители совершали минимум действий и получали услуги быстро и качественно.

Поздравляем коллегу с успешным завершением обучения и спешим внедрять знания в повседневную работу 🤝

❗️Возобновляем прием документов в МФЦ Индустриального района, доступ к сети интернет восстановлен. Благодарим за понимание!

⚡️ Временное отключение интернета в МФЦ Индустриального района

Уважаемые заявители! Сегодня, 22 октября, в офисе МФЦ Индустриального района г. Ижевска временно отсутствует доступ к сети интернет.

На период отключения МФЦ работает на выдачу готовых документов и оказание консультаций по услугам.

Когда доступ в интернет будет восстановлен и появится возможность приема документов, сообщим дополнительно. 

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Хорошая новость: возможность записи через чат-бот «МФЦ Удмуртской Республики» восстановлена!
Напоминаем, записаться в МФЦ можно следующими способами:
1. через чат-бот «МФЦ Удмуртской Республики» в мессенджере МАХ max.ru/mfc_udmr_bot
2. через виртуального помощника Полину на официальном сайте mfc.udmr.ru
3. через терминал электронной очереди в офисе МФЦ
4. по бесплатному номеру 122

Чтобы оформить «дарственную» на недвижимость, необходимо составить и заверить договор дарения у нотариуса.

👉🏻 Нотариус может сам отправить договор на регистрацию в Росреестр, без вашего участия.

👉🏻 Второй вариант потребует участия одной из сторон сделки. Вы можете забрать нотариальный договор и прийти с ним и паспортом в МФЦ для получения услуги «Кадастровый учет и (или) регистрация права». Наш специалист примет документы и мы передадим их в Росреестр. Обратите внимание, что прием в МФЦ ведется по предварительной записи.

Важно: чтобы зарегистрировать недвижимость на нового владельца, необходимо уплатить госпошлину.

При этом предусмотрена скидка 50% за нотариальное удостоверение договоров дарения недвижимости между членами семьи или близкими родственниками:
- супругами;
- родителями и детьми, в том числе усыновителями и усыновленными;
- дедушкой, бабушкой и внуками;
- полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами.

Поддержка защитников: что положено ветеранам СВО и их семьям

Государственный фонд «Защитники Отечества» работает по Указу Президента России. Его главная задача – персонально сопровождать ветеранов СВО и членов семей героев.
 
Специалисты и социальные координаторы фонда помогают защитникам:

– с медицинской и социальной реабилитацией,
– с переобучением и трудоустройством,
– с юридическими вопросами,
– с адаптацией жилья под нужды инвалидов.
 
Чтобы получить помощь, достаточно обратиться в региональный филиал фонда «Защитники Отечества». Отделения работают в каждом районе Удмуртии: ежедневно, кроме воскресенья, с 9:00 до 18:00.

Адрес фонда в Удмуртии: Ижевск, ул. К. Маркса, д. 242 (бывший кинотеатр «Россия», вход со стороны Центральной площади). Телефон: (3412) 27-19-40

Адреса и телефоны филиалов фонда в других регионах – на официальном сайте фонда: https://fzo.gov.ru/filialy-v-regionah/

Каждой семье положено единовременное пособие при рождении ребенка! Расскажем, как его получить.

❗❗Подать заявление можно в течение 6 месяцев после рождения малыша. Важно: ребёнок должен быть зарегистрирован по месту жительства/пребывания.

📌 Куда обратиться

✔ Если оба родителя трудоустроены, пособие оформляет один из них по месту работы. От второго нужно подтверждение, что он пособие не получал.

✔ Если один родитель работает, а другой нет, пособие при рождении ребенка оформляет работающий — через своего работодателя.

✔ Если оба родителя не работают или учатся очно, пособие оформляется в СФР или в МФЦ по месту жительства/пребывания. Документы может подать любой из родителей.

✔ Если родители в разводе, единовременное пособие получит тот, с кем живет ребенок. Нужно обратиться к работодателю, а если не работаете — в СФР или в МФЦ. Также заявление можно подать онлайн: www.gosuslugi.ru/600686/1/form.


📌 Для оформления пособия через МФЦ потребуются следующие документы:

▪ свидетельство о рождении ребёнка,
▪ свидетельство о регистрации ребёнка по месту жительства/пребывания,
▪ паспорт родителя,
▪ справка из ЗАГСа о рождении ребенка (сдаётся в оригинале),
▪ сведения о реквизитах счета заявителя (счет карты МИР или счет, не привязанный к карте),
▪ СНИЛС всех членов семьи: мамы, папы, ребёнка (пригодятся только для заполнения заявления),
▪ документ, подтверждающий совместное проживание ребенка с одним из родителей (копия решения суда с записью об определении места жительства ребенка),
▪ свидетельство о расторжении брака (предоставляется, если родители в разводе),
▪справка, подтверждающая обучение по очной форме (если заявитель учится).

Пособие будет назначено в срок не позднее 10 рабочих дней с даты приема заявления.

🛡️ На «Госуслугах» появился полезный сервис «Защита от мошенников в сети»

Как защитить свои данные в интернете? Что такое доверенный контакт и как установить запрет на действия со своей недвижимостью? Что делать, если вы всё-таки назвали им код из смс?

Теперь не нужно искать инструкции по разным сайтам: всё собрано в одном месте – на специальной странице Госуслуг «Защита от мошенников в сети». Это полноценный инструмент: здесь инструкции на экстренные случаи, и меры профилактики, и обучение.

Сервис предлагает помощь в двух ситуациях:

🔐 «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Сценарий содержит подробную инструкцию на случай, если пользователь уже сообщил пароль или код из СМС злоумышленникам: что делать прямо сейчас, чтобы вернуть контроль над учётной записью;

🔐 «Я хочу защититься от мошенников в сети». В рамках этого сценария на портале размещены меры профилактики:
➖ запрет на действия с недвижимостью;
➖ запрет на оформление договоров связи;
➖ запрет на получение кредитов и займов;
➖ защита учётной записи через доверенный контакт;
➖ правила безопасности при телефонных звонках;
➖ чек-лист по цифровой гигиене.

Дополнительные возможности сервиса:

✔️ Каталог обучающих курсов по цифровой грамотности: от резервного копирования данных до распознавания дипфейков.
✔️ База мошеннических схем, которая содержит 86 актуальных способов обмана с кратким описанием.
✔️ Тест по цифровой грамотности, чтобы проверить насколько хорошо вы ориентируетесь в кибербезопасности.
✔️ Отдельные блоки с рекомендациями для детей и пожилых людей, самых уязвимых категорий пользователей.

Полезные ссылки внутри сервиса позволяют проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный сайт, найти ближайший МФЦ или отделение МВД, получить бесплатную консультацию юриста.

Сервис реализован Минцифры России и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации в рамках федерального проекта «Государство для людей».

📌 Адрес сервиса: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection

Защищать себя и своих близких – это несложно, когда знаешь как. Сохраните ссылку и поделитесь с теми, кому это может быть полезно!

С 8 октября недоступна запись в МФЦ через чат-бот «МФЦ Удмуртской Республики» в мессенджере МАХ https://max.ru/mfc_udmr_bot

В данный момент ведутся работы по восстановлению сервиса.

Записаться в МФЦ можно:
1. Через виртуального помощника Полину на официальном сайте mfc.udmr.ru
2. Через терминал электронной очереди в офисе МФЦ
3. По бесплатному номеру 122
 
Приносим извинения за временные неудобства!