Инго Банк

ЦБ СОХРАНИЛ КЛЮЧЕВУЮ СТАВКУ НА УРОВНЕ 14%

Банк России сохранил ключевую ставку, взяв паузу для оценки дальнейшей динамики инфляции и экономической активности

▫️81% подписчиков канала Инго Банка в нашем эмодзи-опросе прогнозировали именно такой сценарий — и оказались правы 👍

Следующее заседание Совета директоров Банка России состоится 18 декабря 2026 года

ИНГО БАНК — №1 ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ЦИФРОВЫХ КАНАЛАХ 🏆

По итогам исследования Naumen Bank Contact Center Rank 2026 Инго Банк вошёл в число лидеров сразу в нескольких категориях:

🥇1-е место — по доступности и качеству обслуживания в цифровых каналах. За год Банк поднялся на 6 позиций!
🥈2-е место — по качеству телефонного обслуживания.

💫Оба результата достигнуты в группе банков с размером чистых активов от 100 млрд до 1 трлн рублей

🤖 Ещё один повод для гордости — одна из первых значимых побед нашего контакт-центра! Голосовой ИИ-помощник, запущенный летом 2026 года, занял 4-е место в рейтинге качества голосовых ассистентов в категории «Средняя розница»

Евгений Кирюшин, начальник управления дистанционного обслуживания и продаж Инго Банка:

«Сегодня качество банковского сервиса определяется не только скоростью ответа, но и тем, насколько точно специалист понимает запрос клиента. Мы последовательно развиваем дистанционные каналы обслуживания, совершенствуем внутренние процессы.»

📊 В исследовании приняли участие 76 российских банков. Эксперты оценивали доступность и качество обслуживания по телефону и в цифровых каналах, включая работу ИИ-помощников.

Правильный ответ: новые категории кешбэка на ноябрь, которые уже доступны в приложении Инго Банка ✨

▫️с подпиской — 4 из 9 категорий
▫️без подписки — 3 из 8 категорий

📲 Выбрать кешбэк можно в мобильном приложении для Android и в веб-версии для iPhone

👍 — если вы уже выбрали категории
🔥 — если пойдете выбирать их прямо сейчас

Что общего между Инго Банком и ноябрем? Решите наш ребус 🍂

❤️ — новое обновление в приложении
👍 — новые сертификаты за Ингорубли
🔥 — новые категории кешбэка
😁 — получение зарплаты

📊 Ключевая ставка: снизят или оставят? Вот в чём вопрос!

Главный аналитик Инго Банка Пётр Арронет считает, что на октябрьском заседании Банк России, скорее всего, сохранит ключевую ставку на уровне 14% годовых

Почему ставка может остаться без изменений?

▫️Индексация тарифов ЖКХ оказалась ощутимой — её вклад в годовую инфляцию составил 0,96 п.п.
▫️ Инфляционные ожидания выросли с 13,7% до 14,2%.
▫️ Рост мировых цен на топливо и нефтепродукты создаёт дополнительные риски подорожания импортных товаров.

📉 А есть ли шанс на снижение?

Небольшой, но есть! Экономика продолжает охлаждаться, а ценовые ожидания бизнеса в октябре немного снизились. Правда, они всё ещё выше уровня II квартала 2026 года.

📨Что в итоге?

Основной сценарий — сохранение ставки на уровне 14%. Однако ЦБ может снизить её на 0,25 п.п.

⏩ По мнению Петра Арронета, проинфляционные риски пока перевешивают. Поэтому возвращение к низким ставкам может отложиться до 2028–2029 годов.

Какой ваш прогноз по ключевой ставке?
👍 — ставка повысится
❤️ — ставка снизится на 0,25%
🔥 — ставка сохранится
😁 — у меня другой вариант ответа

Важные события, актуальные вопросы и профессиональные оценки — собрали в одном выпуске публикации сентября с участием экспертов Инго Банка в ведущих СМИ 👇

📊 Факторинг для развития бизнеса
Ведомости и РБК рассказали об участии директора департамента факторинга Инго Банка Александра Варенникова в форуме «Финансы для роста. Комплексные инструменты для бизнеса».

📝 Льготная ипотека укрепляет позиции
Коммерсантъ — об изменениях на ипотечном рынке и росте доли льготных программ. Василий Кутьин рассказал о роли господдержки и её влиянии на спрос.

🛡Чужие деньги на карте: как не стать посредником мошенников
Bankiros.ru разобрался, что делать при поступлении чужого перевода. Начальник управления по борьбе с кибермошенничеством Инго Банка Роман Щербинин объяснил, почему нельзя тратить эти деньги или возвращать их самостоятельно.

💳 Что происходит на рынке кредитных карт
Коммерсантъ разобрался в ситуации на рынке кредитных карт. Руководитель направления по развитию потребительского кредитирования Дмитрий Долженко прокомментировал динамику выдач, влияние регулирования ЦБ и факторы развития сегмента.

🏠 Когда досрочное погашение ипотеки невыгодно
ПРАЙМ рассказал о 6 ситуациях, когда не стоит торопиться с досрочным погашением ипотеки. Эксперт Инго Банка Василий Кутьин объяснил, какие факторы важно учитывать перед принятием решения

📨 Как сократить расходы на кредиты
Царьград — о том, как снизить кредитную нагрузку. Комментарии Дмитрия Долженко.

🚗 Когда выгоднее покупать автомобиль
News.ru опубликовал комментарий аналитика Инго Банка Василия Кутьина о том, когда покупка автомобиля в 2026 году может позволить сэкономить сотни тысяч рублей.

👍 — за полезную сводку новостей!