Репост из «-70969270711723»
А зачем мы проводим мероприятия?
Друзья, добрый день.
Продолжаем разбирать задачи CRM/BI-дня. И сегодня — про мероприятия.
С точки зрения SFE, мероприятие — это не просто отдельное событие. Это часть пазла, один из кирпичиков стратегии омниканального продвижения, который нужен для повышения эффективности работы sales force.
Как и у любого канала, у мероприятий есть измеримые инвестиции:
— деньги (бюджет на аренду, организацию);
— время (представителей и поддерживающих функций).
Логично, что мы должны посчитать и отдачу. Но чтобы это сделать, нужно четко понимать:
— кого мы приглашаем и по каким критериям;
— кто реально присутствует по факту;
— какого эффекта мы ждем;
— какой эффект реально получили.
А что встречаем в реальности?
Бывает так, что представители приглашают тех врачей, у которых есть время или которых они сами выберут, а не тех, кто соответствует критериям приглашения.
Далеко не всегда врач приходит сам. Он может не прийти или отправить вместо себя коллегу — иногда даже другого специалиста.
На мероприятии может присутствовать сотрудник, который этих врачей не знает.
И мы не всегда в течение двух недель доходим до участников, чтобы задать правильные вопросы и проверить, изменилось ли поведение врача после мероприятия.
А если на встречу пришел кто-то новый, ранее нам неизвестный, — всегда ли мы его посещаем, чтобы принять решение о включении в базу и начале работы?
Как это можно решить через CRM?
На сессии по мероприятиям Олег Аксёнов, BI Team Lead, BESINS Healthcare, поделится опытом построения сквозного процесса:
— от приглашений врачей и фиксации фактического участия с помощью QR-кодов;
— до автоматизированных персонализированных follow-up коммуникаций;
— как связать этапы в единый процесс и сократить ручные операции.
Расскажет, как перейти от простого учета проведенных встреч к управлению взаимодействием с участниками и реальной оценке отдачи от инвестиций.
А если вам нужен полный аудит мероприятий (включает критерии и классификацию, планирование, приглашение врачей, проведение, управление KOL и площадкой, оценку и follow-up) — обращайтесь к Юлии Гордеевой.
📍 Очная встреча — 22.10.2026, 15:00–18:00
📋 Полная программа, список спикеров и регистрация по ССЫЛКЕ.
Для фармкомпаний участие бесплатное по регистрации.
✍️ Юлия Гордеева
@gordeeva_iulia
📱 ТЕЛЕГРАМ | MAX |sfecademy.ru
Инфопартнер ➡️ канал ФармАналитика
#SFEAcademy #CRMBIдень #ИдеиРешенияБудущее
Друзья, добрый день.
Продолжаем разбирать задачи CRM/BI-дня. И сегодня — про мероприятия.
С точки зрения SFE, мероприятие — это не просто отдельное событие. Это часть пазла, один из кирпичиков стратегии омниканального продвижения, который нужен для повышения эффективности работы sales force.
Как и у любого канала, у мероприятий есть измеримые инвестиции:
— деньги (бюджет на аренду, организацию);
— время (представителей и поддерживающих функций).
Логично, что мы должны посчитать и отдачу. Но чтобы это сделать, нужно четко понимать:
— кого мы приглашаем и по каким критериям;
— кто реально присутствует по факту;
— какого эффекта мы ждем;
— какой эффект реально получили.
А что встречаем в реальности?
Бывает так, что представители приглашают тех врачей, у которых есть время или которых они сами выберут, а не тех, кто соответствует критериям приглашения.
Далеко не всегда врач приходит сам. Он может не прийти или отправить вместо себя коллегу — иногда даже другого специалиста.
На мероприятии может присутствовать сотрудник, который этих врачей не знает.
И мы не всегда в течение двух недель доходим до участников, чтобы задать правильные вопросы и проверить, изменилось ли поведение врача после мероприятия.
А если на встречу пришел кто-то новый, ранее нам неизвестный, — всегда ли мы его посещаем, чтобы принять решение о включении в базу и начале работы?
Как это можно решить через CRM?
На сессии по мероприятиям Олег Аксёнов, BI Team Lead, BESINS Healthcare, поделится опытом построения сквозного процесса:
— от приглашений врачей и фиксации фактического участия с помощью QR-кодов;
— до автоматизированных персонализированных follow-up коммуникаций;
— как связать этапы в единый процесс и сократить ручные операции.
Расскажет, как перейти от простого учета проведенных встреч к управлению взаимодействием с участниками и реальной оценке отдачи от инвестиций.
А если вам нужен полный аудит мероприятий (включает критерии и классификацию, планирование, приглашение врачей, проведение, управление KOL и площадкой, оценку и follow-up) — обращайтесь к Юлии Гордеевой.
📍 Очная встреча — 22.10.2026, 15:00–18:00
📋 Полная программа, список спикеров и регистрация по ССЫЛКЕ.
Для фармкомпаний участие бесплатное по регистрации.
✍️ Юлия Гордеева
@gordeeva_iulia
📱 ТЕЛЕГРАМ | MAX |sfecademy.ru
Инфопартнер ➡️ канал ФармАналитика
#SFEAcademy #CRMBIдень #ИдеиРешенияБудущее
Просмотры: 20
