РЭК Омской области

Все для удобства омичей!

👉Омской области запущен Единый региональный сервис в «МАКС».

В нём систематизированная информация по ключевым направлениям:
-семья и дети, -здравоохранение,
-культура, образование,
-социальная поддержка, -физическая культура, спорт и многое другое.

Пользователи получат быстрый доступ к услугам и справочным материалам.

Сервис доступен по ссылке https://max.ru/omskaya_oblast_bot

По результатам мониторинга за 9 месяцев текущего года фактов превышения роста платы граждан за коммунальные услуги сверх установленных ограничений не выявлено.

В целях контроля за соблюдением установленных ограничений роста платы граждан РЭК проводит ежемесячный мониторинг изменения платы по всем муниципальным образованиям области.

Напомним, что с 1 января допустимый рост платы составил 1,7% и был единым для всех регионов. Это связано с повышением ставки НДС с 20% до 22%.

Для соблюдения действующих ограничений по росту платы граждан за коммунальные услуги на период с 1 января по 30 сентября 2026 года РЭК установила более 320 льготных тарифов для населения.

Разницу между льготными и экономически обоснованными тарифами ресурсоснабжающим организациям компенсируют за счет средств регионального бюджета.

🏠 Отопление включили, а дома всё равно холодно? Скорее всего, проблема в батареях или в том, что тепло не доходит до дома. Рассказываем, как вернуть в квартиру комфортные градусы.

➡️ Замерьте температуру

В жилой комнате должно быть не ниже +18 °C, в угловой — +20 °C. В некоторых регионах нормы выше.

Если у вас холоднее, позвоните в управляющую компанию (УК). Её контакты есть в квитанции. Если договор на отопление вы заключали напрямую с поставщиком тепла, обращаться нужно к нему.

Скажите, сколько градусов у вас в квартире, и попросите проверить батареи. Сразу запишите номер заявки и имя сотрудника, который её принял.

Представитель организации должен прийти, измерить температуру воздуха и составить акт в двух экземплярах. Один из них должен остаться у вас.

➡️ Если отопление не наладили

Батареи по-прежнему холодные? Тогда составьте письменную претензию в УК. В ней укажите, что температура в квартире ниже нормы, и потребуйте устранить нарушение. Сделайте два экземпляра: один отдайте организации, а на втором попросите поставить дату, время и отметку о приёме. Если претензию принимать отказываются, отправьте её почтой с уведомлением о вручении. По закону УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней.

➡️ Требуйте перерасчёта

Когда отопление работает с нарушением, вы вправе требовать перерасчёта. Главное доказательство — акт проверки. Если причиной перебоев стала авария, документ не нужен.

➡️ Если УК игнорирует обращения

Напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию, очно или через ГИС ЖКХ, либо в Роспотребнадзор. Также можете подать иск в суд: потребовать возместить подтверждённые убытки, например дополнительные расходы на электроэнергию из-за обогревателей и компенсацию морального вреда.

Читать нас в MAX

В сфере жилищно-коммунального хозяйства собственникам жилых помещений в многоквартирном доме предоставляются два вида услуг: жилищные и коммунальные.

🔧 Жилищные услуги - это услуги по содержанию, управлению и ремонту общего имущества, принадлежащего жителям многоквартирного дома по праву долевой собственности.

💡 Коммунальные услуги – это предоставление потребителям коммунальных ресурсов (холодная и горячая вода, электроэнергия, газ, тепловая энергия, твердое топливо), а также услуги по водоотведению и вывозу твердых коммунальных отходов.

Тарифы и цены на КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ регулируются государством в соответствии с нормами федеральных законов, регламентирующими деятельность ресурсоснабжающих организаций, а также в рамках существующих ограничений по изменению размера вносимой гражданами совокупной платы за коммунальные услуги, утвержденных Правительством Российской Федерации.

Отметим, что размер платы за жилищно-коммунальные услуги непостоянен. На него оказывают влияние: объем потребления коммунальных ресурсов, количество проживающих человек, площадь помещения, степень благоустройства и прочее. Каждый фактор в той или иной мере воздействует на итоговую сумму в квитанции.

‼ Подчеркнем, что Региональная энергетическая комиссия Омской области утверждает тарифы на коммунальные услуги. Регулирование тарифов и цен на жилищные услуги, к которым относится плата за содержание и ремонт жилого фонда, плата за пользование лифтом, взнос на капремонт, не входит в компетенцию Комиссии.

Технологический прогресс не оставляет выбора: чтобы оставаться конкурентоспособными и обеспечивать качественное обслуживание населения, компаниям ЖКХ необходимо осваивать новые инструменты. Искусственный интеллект способен автоматизировать многие процессы — от обработки обращений граждан до предиктивной аналитики состояния инженерных систем

Именно поэтому 19 ноября 2026 года Информационный Портал «Управление ЖКХ» организует бесплатный практический вебинар «ИИ в ЖКХ-среде: вызовы, риски, эффекты внедрения»

🎤 Спикером мероприятия станет Светлана Владимировна Шадрина — руководитель направления ООО «РВК.Цифровые решения», кандидат экономических наук с шестилетним опытом в управлении ЖКХ. Её экспертиза в области автоматизации и внедрения ИИ-решений поможет участникам разобраться в тонкостях технологического перехода

В центре внимания окажутся наиболее перспективные направления применения ИИ:
⏺️ Мониторинг объектов с помощью искусственного интеллекта
⏺️ Автоматизация рутинных задач: от обработки обращений до кадрового документооборота
⏺️ Инновационные сбытовые сервисы
Предиктивная аналитика в работе коммунальных объектов
⏺️ Современные решения в протоколировании совещаний

📅 19 ноября 2026 года
🛑 БЕСПЛАТНОЕ УЧАСТИЕ

Для регистрации необходимо оставить заявку на нашем сайте
📲Telegram   📱ВКонтакте 
🌐 Официальный сайт

📱 Мошенники останутся без связи, если не смогут оформлять симки на других людей!

Защитите себя — установите самозапрет на выпуск сим-карт на ваше имя прямо на Госуслугах. Как это сделать:

1️⃣ Перейдите в личный кабинет и откройте раздел «Сим-карты».

2️⃣ В блоке «Запрет на оформление договоров связи» нажмите «Установить».

3️⃣ В открывшемся окне подтвердите запрет и отправьте запрос.

4️⃣ Через несколько минут ограничение вступит в силу. Статус можно проверить в личном кабинете, в разделе «Сим-карты».

Подробнее — в видео.

Читать нас в MAX

Все для удобства омичей!

👉Омской области запущен Единый региональный сервис в «МАКС».

В нём систематизированная информация по ключевым направлениям:
-семья и дети, -здравоохранение,
-культура, образование,
-социальная поддержка, -физическая культура, спорт и многое другое.

Пользователи получат быстрый доступ к услугам и справочным материалам.

Сервис доступен по ссылке https://max.ru/omskaya_oblast_bot