НГМУП "Теплосеть"

Объявление
О начале запитки магистральных сетей теплоснабжения перед началом отопительного сезона
Уважаемые жители и организации!
В связи с подготовкой к началу отопительного сезона, информируем вас о начале работ по запитке магистральных сетей теплоснабжения. Эти мероприятия необходимы для обеспечения надежной и бесперебойной подачи тепла в наши дома и учреждения в предстоящий зимний период.
Основные этапы работ:
1. Проверка и подготовка оборудования.
2. Запитка и тестирование магистральных сетей.
3. Устранение возможных неисправностей и проведение необходимых ремонтных работ.
График проведения работ:
с 01 октября 2026 года с 10:00
Контактная информация:
В случае возникновения вопросов или проблем, пожалуйста, обращайтесь по телефону:
8-40162-2-39-96 - в рабочее время, 8-981-467-53-60 (дежурный) - в вечернее время, выходные и праздничные дни
или по электронной почте teploset-neman@mail.ru

Благодарим за понимание и сотрудничество!
С уважением,
НГМУП «Теплосеть», 8-40162-2-39-96

К примеру фото канализационных колодцев ул. Вокзальная 11а

Уважаемые потребители!Ежедневно в городскую канализацию попадают тонны мусора, которому там не место. Это выброшенные в унитаз влажные салфетки, ватные палочки, средства личной гигиены и многое другое. Выловить их из канализационной сети — непростая задача. Нередко «вредные» привычки горожан оборачиваются большими проблемами для работников жилищно-коммунальной сферы.
Нетканые влажные салфетки — одна из главных бед для централизованной канализационной сети. В воде такие предметы не растворяются, к тому же у них эластичная структура — они не рвутся, а тянутся. Салфетки, проходя по канализации, сбиваются в комки. Это происходит из-за того, что на салфетки налипает другой мусор (волосы, остатки еды и т. д.). Комок забивает трубу и не даёт воде нормально транспортироваться. Также салфетки могут скапливаться на поворотных участках коллекторов и поступать на решётки очистных сооружений и насосных станций.
Последствия
Образовавшиеся засоры и скопления салфеток могут привести к аварийным ситуациям и могут привести к разливам сточных вод.
Влажные салфетки усложняют работу всей канализационной системы в целом, снижают эффективность транспортировки и очистки сточных вод, увеличивают износ сетей и оборудования.
Рекомендации
Влажные салфетки рекомендуется выбрасывать в мусорное ведро, а не в унитаз. Это поможет сохранить работоспособность коммунальных систем и избежать дорогостоящего ремонта.
Правилами эксплуатации системы водоотведения (утв. постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 №644 (ред. от 28.11.2023) «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации») установлен запрет на сброс в унитаз, раковину и умывальник предметов, которые не имеют отношения к естественным отходам.

Уважаемые потребители!!!В соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" НГМУП «Теплосеть» доводит до сведения потребителей перечень мероприятий, приведение которых способствует энергосбережению и повышению эффективности использования энергетических ресурсов.

Уважаемые потребители!
Федеральным законом от 24.06.2025 №177 «О внесении изменений в статьи 155 и 171 Жилищного кодекса РФ и статьи 6 и 7 Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» установлены новые сроки оплаты за коммунальные услуги и представления потребителям платежных документов.
С 01 марта 2026 года платежные документы для оплаты будут направляться до 05 числа каждого месяца, оплату необходимо вносить до 15 числа месяца, следующего за расчетным.
На основании изложенного показания по индивидуальным и общедомовым приборам учета ресурсов (воды и тепловой энергии) должны быть переданы до 22 числа каждого месяца.

Уважаемые потребители!!! Во избежание недоразумений при начислении платы за водоснабжение и водоотведение напоминаем Вам о необходимости своевременно проводить поверку ИПУ. Телефоны для вызова метрологической службы на территории Калининградской области: 8(4012)-611-911, 8(4012)-335-662, 8(4012)-313-100

Уважаемые потребители!!! Направляем информацию о зонах ответственности между поставщиками и потребителями тепловой энергии

Публикуем информацию о тарифах на тепловую энергию и водоотведение

Информация о работе аварийно-диспетчерской службы НГМУП "Теплосеть"