Володарский районный суд Астраханской области рассмотрел гражданское дело о защите прав потребителя коммунальных услуг

Установлено, что в период с октября 2025 года по март 2026 года отопление в квартире истца предоставлялось ненадлежащего качества: трубы и радиаторы внутридомовой системы оставались холодными. Нарушение температурного режима подтверждено актом Службы жилищного надзора — показатели не соответствовали требованиям Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354).

После отказа ответчика в перерасчете платы за отопление истец обратился в суд с иском. Суд признал права потребителя нарушенными и постановил произвести перерасчет начисленной платы за коммунальную услугу.
Кроме того, с ответчика в пользу истца взыскана компенсация морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Требования истца удовлетворены частично.

Решение суда в законную силу не вступило.