Финансы на маркетплейсах | Андрей Яценко

Четвертый квартал начался, а заказов в 2 раза меньше, чем летом

На графике каждый столбец - заказы за день по нашей базе клиентов, серое - ФБО, малиновое - ФБС.

Разгорается четвертый квартал, на ВБ он самый большой в году. По идее, в октябре заказы уже должны разгоняться к распродажам и зиме.

А по нашей базе за 13-19 октября в среднем 90 тысяч заказов в день. В начале июля, до пожаров, было 180 тысяч. В 2 раза меньше, чем в середине лета (!)

После среза СПП в начале октября заказы просели еще: в середине сентября было 130 тысяч в день, последние две недели - 90 тысяч. И пока не растут.

Думаю, что спрос на ВБ все-таки сократился - уходят селлеры, да и, похоже, покупатели.

Второе, что видно на графике - ФБС устаканился в районе 40% от всех заказов. В начале июля через склады продавцов шло 8% заказов. С середины августа до начала октября доля держалась на 41-43%, сейчас чуть просело (видимо, селлеры проанализировали штрафы).

То есть часть селлеров приспособились и торгуют по ФБС, несмотря ни на штрафы, ни на затуп ВБ, ни на акульи аппетиты ФФ.

Посмотрим, разгонятся ли заказы к ноябрю.

👍 - если полезно

Потерянные товары: ВБ готов выплатить от 42 до 420 тысяч

На прошлой неделе писал, что ВБ стал быстрее отвечать на претензии. Теперь первые итоги: по трем делам с потеряшками мы довели досудебную стадию до финала, и ВБ назвал сумму, которую готов выплатить.

Суммы такие:
1. 42,5 тысячи рублей.
2. 45,4 тысячи рублей.
3. 419,9 тысячи рублей.

Это в несколько раз меньше, чем мы заявляли: ВБ считает компенсацию по своей формуле. Но и эти деньги он признал только в ответ на претензию, для селлера их не было.

В досудебных спорах мы помогли увеличить суммы. Мы отвечаем ВБ на каждый контррасчет своим перерасчетом, и в третьем деле за это время сумма выросла с 312 до 420 тысяч.

Теперь попробуем поддержать селлера уже в суде: во втором деле получить не 45, а 90 тысяч.

Так, что если хотите также найти деньги, которые ВБ потерял - пишите нам, начинается все с бесплатной сводки: сколько единиц не хватает и на какую сумму. Не нашли потерь - не платите ничего. Нашли - расчет по каждому товару и проект досудебной претензии за 3% от суммы потерь (от 5 до 50 тысяч рублей). Ответы на контррасчеты ВБ входят в цену.

API-ключ просим только на чтение. Мы авторизованный сервис ВБ, так что передавать ключ безопасно.

Оставьте свой контакт по ссылке ниже и получите бесплатную сводку по потерям.

👉 Получить сводку о своих потерянных товарах https://mpnl.ru/poteri-wb?utm_source=anek_tgsmm_1910