Знакомая фраза?
«Спасибо, я подумаю. У других дешевле».
И первая мысль предпринимателя:
«ну опять ищут подешевле…»
Но иногда проблема вообще не в цене.
Человек просто не понял, за что он должен заплатить больше.
Вы-то знаете, сколько работы стоит за услугой.
Знаете нюансы.
Риски.
Что проверяете дважды.
Что входит в стоимость.
Где экономить нельзя.
А клиент этого не видит.
Для него:
— Директ «настраивают за час»;
— сайт «делается по шаблону»;
— мастер «просто поменял деталь»;
— юрист «скачал договор из интернета».
И если Вы не показали разницу — остаётся один критерий:
ЦЕНА.
Фраза «у нас качественно» уже давно ничего не объясняет.
Покажите клиенту:
🔧 что входит в работу;
📊 что он получит в итоге;
💰 за что платит;
⚖️ где можно сэкономить и чем это закончится.
И лучше сделать это до звонка — на сайте, в Яндекс Карточке, в описании услуг.
Потому что клиент не умеет читать Ваши мысли.
Он видит только то, что Вы ему показали.
🔥 А что Вы отвечаете на фразу «У других дешевле»?
📲 Перешлите пост знакомому предпринимателю — возможно, ему сейчас нужно не снижать цену, а лучше объяснить свою ценность.
А если хотите посмотреть на свою Яндекс Карточку глазами нового клиента — напишите мне в ЛС «РАЗБОР».