«Хочу на завтра в 15:00» — а бот просит ещё пять полей
Один лишний вопрос — и часть людей просто закрывает чат.
Бот для записи — это тоже форма заявки. На сайте давно понятно: каждое лишнее поле снижает число заявок. Здесь, в MAX (Макс), и в Telegram то же самое, только закрыть диалог ещё проще.
Проверьте за минуту свой бот или форму:
🔹 сколько шагов до подтверждения записи;
🔹 спрашиваете ли то, что уже есть в контакте (в MAX телефон часто подставляется сам);
🔹 есть ли вопросы «на всякий случай», без которых запись всё равно состоится.
Норма для записи: услуга, время, подтверждение. Три нажатия. Имя и телефон — только если без них нельзя связаться.
💬 Пришлите скрин бота или формы записи — разберу бесплатно, где люди могут отвалиться.
Здесь, в MAX: +7 905 651-54-29, или в Telegram @Vladimirk005kk
Разбор на сайте
#кухня_пересолил #ботMAX #Макс #ботдлязаписи #малыйбизнес
Просмотры: 9