Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость 
Аналитика MAXканалы, чаты и посты

Аналитика

MAX
Сборщики информацииbrain-pro.ru Маркировка иноагентовagent-mark.ru
Открытый канал ID 70621238553129

VisitTime | онлайн-запись клиентов

Официальный новостной канал VisitTime.ru. Клиенты могут к вам записываться через любой мессенджер или веб-ссылку.
Сопровождаем на этапах настройки и разрабатываем новое для вашего комфорта!

Россия
Открыть в MAX Скачать отчёт

Публикации за период

По реакциям

Поиск и вся лента — после бесплатной регистрации. Свои даты — по подписке; владелец канала видит их бесплатно. Сортировка по реакциям — по подписке. Зарегистрироваться

Загрузка…

Как вас зовут? Имя и фамилия — в настройках — фото, канал «VisitTime | онлайн-запись клиентов»
👋 Как вас зовут? Имя и фамилия — в настройках

Мелочь, которой у нас не было с самого начала: нельзя было просто назвать себя.

Пока вход работал только через мессенджеры, имя приходило само — из Telegram, Max или VK. Но с появлением входа по email брать его стало неоткуда: человек заходит по адресу и паролю, и система знает о нём ровно одну строчку — почту.

Теперь в разделе «Контакты» появились два поля: Имя и Фамилия. Рядом с почтой и телефоном, заполняются за десять секунд.

👤 И у вас, и у ваших клиентов
Те, кто заходит в личный кабинет посмотреть свои записи и абонементы, тоже теперь могут представиться, а не оставаться адресом электронной почты.

Настройки → Контакты
15
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Загружаем изображение…
👀 Видно сразу: кто ждёт подтверждения и где записи наложились

Не всегда новость — это что-то новое. Сегодня — два случая, когда система знала правду, но молчала. Оба пришли от вас, из поддержки.

⏳ Записи, которые ждут вашего слова
При ручном подтверждении запись занимает время и ждёт решения — но в расписании это было не видно. Теперь она выделена песочным фоном, на Рабочем столе у клиента янтарное кольцо, а в карточке появился блок «Время забронировано, но запись ожидает вашего подтверждения» — принять или отклонить можно прямо там. В Google Календарь такие записи уходят предварительными, а после подтверждения становятся обычными.

🔴 Наложения с Google Календарём
Всё из Google переносится в VisitTime как есть — иначе личные встречи терялись бы. Но встреча, заведённая задним числом, может лечь поверх записи клиента. Теперь оба блока обведены красной рамкой: конфликт видно сразу, а не постфактум.

Спасибо, что пишете — почти каждая доработка начинается с чьего-то «смотрите, тут странно».
53
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Загружаем изображение…
🧭 Онлайн-запись по-новому

Раздел «Онлайн-запись» пересобрали. Раньше сайт, боты и сотрудники жили одной кучей — теперь у каждого канала своя карточка, и сразу видно, что подключено, а что нет.

🌐 Страница онлайн-записи — настройки и готовая web-ссылка
🤖 Telegram, Max, VK — по карточке на каждого бота: статус, свои настройки и ссылка для клиентов
👥 Кабинет сотрудников — отдельный полный экран

В кабинете сотрудников теперь все вместе: и приглашённые по email, и подключённые командой /worker в Telegram, Max или VK. Одна таблица — канал, роль, права, уведомления; сразу видно, кто ещё не принял приглашение. Карточка доступна владельцам организаций и сетей.

Меню → «Онлайн-запись»
32
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Загружаем изображение…
🎯 Правила записи — теперь для каждой услуги отдельно

Раньше настройка действовала сразу на весь каталог: одно правило и на групповое занятие, и на персональную работу. Теперь у нужного пункта можно выбрать «На уровне услуги» и раздать значения в одном окне — со списком всех услуг и массовым проставлением.

Что уже можно настроить по услугам:
• за сколько часов клиент может отменить запись
• за сколько — перенести и сколько раз
• за сколько часов можно записаться
• интервал между записями
• автоотмена неоплаченной записи

Например: аэройогу нельзя отменить позднее чем за 3 часа, а консультацию — в любое время.

🆕 Списание занятия с абонемента

Клиент отменил слишком поздно — занятие списывается, а не возвращается на абонемент. Правило работает и при переносе, поэтому «перенести, а потом отменить» больше не обходной путь. Мастер всегда может вернуть занятие вручную.

Настройки → Дополнительно → Больше настроек → нужный пункт → «Настроить услуги»
107
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Дорогие друзья!

🛠 Технические работы сегодня с 21:00 до 22:00

Проводим профилактику оборудования. В это время сервис может ненадолго стать недоступен или подтормаживать.

Всё запланировано, ничего не сломалось 🙂 К 22:00 вернёмся в обычный режим.

Приносим извинения за возможные неудобства 🙏
147
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Загружаем изображение…
🔍 Откуда на самом деле приходят ваши клиенты?

«ТГ». «Телеграм». «Из телеги». «Реклама». «Ну, откуда-то». Так выглядит поле «Откуда узнал» в вашей базе: три админа — пять написаний, и посчитать это невозможно.

Мы это починили. Теперь «Откуда узнал» — справочник: вы сами заводите группы и источники. Реклама → Директ. Партнёры → Дом Клик. Сарафан → Рекомендации.

🔹 В карточке клиента — выбор из списка, без разнобоя
🔹 На странице «Клиенты» — фильтр по источникам: отметили каналы и сразу видите, сколько людей привёл каждый
🔹 Массово: выделили галочками хоть 1000 карточек — сменили источник одним кликом
🔹 Выгрузка в Excel с колонкой «Источник»

И вот ради чего всё это: вы наконец видите, какая реклама приводит клиентов, а какая просто ест бюджет.

Опция — в модуле «Расширенный CRM». Там же: несколько телефонов и адресов клиента, клиенты-юрлица, ответственный менеджер, бонусный счёт и вся история работы с клиентом.

Подключить — в Маркете, модуль «Расширенный CRM».
96
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Загружаем изображение…
💳 Смена тарифа — в один клик

Друзья, обновили раздел тарифов! Теперь их четыре, и перейти на любой можно самому — из кабинета, без обращения в поддержку.

💡 Простой — 400 ₽/мес
💼 Бизнес — 1 000 ₽/мес
📊 Большой бизнес — 3 000 ₽/мес
🏢 Филиалы — 5 000 ₽/мес

⬆️ Наверх — сразу: оплаченные дни пересчитываются по новой цене, доплата за переход не нужна.
⬇️ Вниз — с конца оплаченного периода: то, за что вы уже заплатили, не сгорает (тариф просрочен — новый включится сразу).
↩️ Передумали — отмена в один клик, пока переход не наступил.

⚠️ Модули из старого тарифа при понижении отключатся, но данные сохранятся — их можно подключить отдельно.

Раздел: «Финансы → Тарифы».
119
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Загружаем изображение…
⏳ Лимит записей на услугу в день

Друзья, свежая настройка по вашим просьбам! ⏳

Мастера просили: «хочу брать не больше трёх консультаций в день» — теперь это можно. Поставьте лимит на услугу, и когда квота на день выбрана, дата перестанет предлагаться клиентам. Другие услуги на этот день останутся доступны.

Что умеет:
🔢 Лимит на каждую услугу + общий потолок «всего записей в день»
⏱ Считать в записях, часах работы («не больше 6 часов») или в гостях
📅 Разные числа для будней и выходных
🙋 Вас не ограничивает — из кабинета запишете клиента всегда, даже сверх лимита

Работает всюду, где клиент записывается сам: сайт, мини-приложение, боты Telegram, Max и VK.

Как включить — в инструкции.
121
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
🍂 С новым сезоном!

Друзья, лето позади — впереди самый горячий сезон! 🍂

С 1 сентября всё возвращается в ритм: клиенты выходят из отпусков, а записей становится заметно больше. Самое время, чтобы расписание работало на вас.

Пара идей к старту сезона:
📅 Проверьте услуги и расписание — всё ли актуально после лета
🔔 Включите напоминания — меньше неявок в загруженные дни
⏳ Поставьте лимиты записей на день — берите ровно столько, сколько потянете
🛍 Загляните в Маркет — там появились новые модули

Пусть сезон будет продуктивным, а окошки в расписании — заполненными. Мы рядом! 💙
73
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Вся лента — после бесплатной регистрации
ВКонтакте Телеграм Одноклассники
Избранное в datool.ru

Следите за каналом в личном кабинете

Зарегистрируйтесь в datool.ru, чтобы добавить канал «VisitTime | онлайн-запись клиентов» в избранное и отслеживать его показатели.

Зарегистрироваться Для владельцев каналов

Подтвердите свой канал

Войдите или зарегистрируйтесь в datool.ru, затем добавьте нашего бота в канал по инструкции в личном кабинете. После проверки владения замок исчезнет и вам станет доступно управление каналом.

Войти или зарегистрироваться

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти