🛑 Если система легла — краткий план действий при сбоях с ЭПД

Регламент Минтранса по нештатным ситуациям с электронными перевозочными документами: ссылка.

Что нужно знать и делать участникам перевозки:
❗️ Если недоступна ГИС ЭПД. Операторы ИС продолжают обмен документами между собой, а накопленные ЭПД направляют в ГИС после восстановления работы. ☁️↩️
❗️ При дорожной проверке. Водитель может показать ЭПД через приложение оператора или предъявить бумажную копию с печатью/отметкой электронной подписи. 🚚📄
❗️ Сбой на стороне оператора ИС. Оператор обязан оповестить участников и по запросу выдать справку, подтверждающую факт технической неисправности. 📣🧾
❗️ Отсутствие интернета у отправителя/перевозчика. Допускается оформление бумажного перевозочного документа, если ситуация подпадает под законное исключение; факт отсутствия связи нужно зафиксировать (акт с датой, временем и местом). ✍️📶❌
❗️ После восстановления связи. Обязательно вернуться к электронному документообороту и передать накопленные ЭПД в систему. 🔁✅

⚠️ В регламенте подробно прописаны права и обязанности сторон при отсутствии интернета и при сбоях операторов. Используйте документ как первичный ориентир при подготовке актов и объяснений для контролирующих органов.

С уважением,
Команда Transportir
Логистика. Сложное — просто! 💡