Проектное управление с продуктовым взглядом

-
У Сергея Королёва есть фраза:

«Можно сделать быстро, но плохо, а можно - медленно, но хорошо. Через некоторое время все забудут, что было быстро, но будут помнить, что было плохо. И наоборот».

Для космической техники эта логика понятна. Есть уровень качества и надёжности, которым нельзя жертвовать ради соблюдения срока. Цена ошибки слишком высока.

Но в большинстве наших проектов выбор шире, чем сделать плохо вовремя или хорошо, но позже.

Есть ещё один рычаг - объём.

Если срок фиксирован, можно сократить то, что мы собираемся сделать к этой дате.

Планировали десять функций? Выберите те, которые уже создают основную ценность для пользователя. Сделайте их хорошо, выпустите в срок и посмотрите, как ими реально пользуются.

Так в проекте появляется продуктовый взгляд.

В проекте мы заранее определяем результат и управляем движением к нему: что сделать, кто отвечает, когда закончить.

После появления продукта главный вопрос меняется: какую ценность получил пользователь и что нужно сделать дальше, чтобы её увеличить?

Поэтому иногда лучше выпустить меньший объём хорошего продукта вовремя, чем месяцами доводить до совершенства весь первоначальный замысел.

После запуска продукт попадает во внешнюю среду (я это зову контекст). Появляются обратная связь, информация от пользователей. И может выясниться, что часть того, что мы собирались ещё долго разрабатывать, вообще никому не нужна.

Для руководителя простой принцип:
Если дедлайн двигать нельзя - сначала пересмотрите объём. Качеством ключевого результата лучше не торговаться.

Выпустили работающую часть, получили обратную связь, скорректировали план и запустили следующий управленческий цикл.

А идеально, конечно, как завещал Королёв: быстро и хорошо :)
-
Если нравится то, о чём я тут пишу, приглашайте своих коллег и знакомых руководителей в канал "Быть руководителем"