Как я смотрю на проектное управление

-
В прошлом посте я писал, что проект, продукт и процесс это разные режимы управленческого цикла.

Для меня проект начинается с того, что люди объединяются вокруг одной цели.
Должен быть понятен образ результата: что именно мы хотим получить в конце. Должны быть понятны роли: кто за какую часть результата отвечает.

В классическом проектном управлении есть знаменитый треугольник: результат, сроки и ресурсы.
А для себя я со временем сформулировал другой треугольник - три условия управляемости проекта:

1. Единый контекст
Все участники должны одинаково понимать, что сейчас происходит с проектом:
-где мы находимся относительно плана;
-что уже сделано;
-над чем работаем сейчас;
-какие есть проблемы;
-что планируем сделать дальше.
Когда у участников появляются разные версии происходящего, проект перестаёт быть управляемым.

2. Единый управленческий ритм
У проектной команды должен быть пульс.
У меня это обычно штаб раз в неделю. На нём сверяемся по результатам, синхронизируем план на следующую неделю, обсуждаем проблемы и принимаем решения.
Неделя → результат → синхронизация → следующий цикл.
Для некоторых проектов ритм может быть другим. Важно, чтобы он был регулярным и понятным всей команде.

3. Работа с отклонениями
В проекте почти всегда что-то идёт не по плану.
Увидел отклонение - попробуй исправить. Не получается - бей в колокол или поднимай флажок.
Срок начал ехать, не получается получить результат, появилась новая зависимость или проблема - об этом должны узнать тогда, когда ещё можно повлиять на ситуацию.
Проектное управление для меня во многом и есть управление отклонениями.

А уже вокруг этих трёх вещей появляются инструменты: план-график, протоколы, реестр рисков, статусы, отчёты.
И всё это должно жить в одной цифровой системе - цифровом двойнике проекта, где собраны задачи, договорённости, статусы, материалы, итоги встреч и актуальный план.

Из книг по теме мне особенно запомнились Том Демарко «Deadline» - про человеческую сторону проектов и Джефф Сазерленд «Scrum» - про работу короткими циклами, прозрачность и регулярную сверку результата.

Мой главный критерий управляемости проекта простой:
в любой момент участники должны одинаково понимать, где находится проект, куда он движется, какие вехи и что мешает ему двигаться дальше.

#управленческий_цикл
-
Если нравится то, о чём я тут пишу, приглашайте своих коллег и знакомых руководителей в канал "Быть руководителем"