ТГК-1 - жителям

📢 Квитанции за октябрь 2026 года — доступны! 📢

Квитанции за коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению за октябрь уже доступны в вашем Личном кабинете и готовы к оплате. 💻

👉Оплатить квитанцию можно любым удобным способом:
* в Личном кабинете;
* на сайте компании;
* через ваш банк;
* в ГИС ЖКХ. 💳

💡Не забывайте своевременно оплачивать коммунальные услуги — так мы вместе сможем обеспечить стабильную работу систем теплоснабжения и горячего водоснабжения. 🤝

🔥 Важное напоминание: проверьте задолженность по оплате тепловой энергии! 🔥

На инфографике — актуальная картина долгов по районам: общая сумма задолженности достигла 2 563,69 млн ₽.

Самые высокие долги — в Центральном (396,0 млн ₽), Кировском (384,2 млн ₽) и Василеостровском (354,9 млн ₽) районах.

❗ Не допускайте возникновения долга — это может привести к начислению пеней и другим мерам воздействия.

👉 Проверьте свою задолженность (а также задолженность родственников, если вы помогаете с оплатой) на официальном сайте ПАО «ТГК-1».

💳 Оплатите долг удобным способом — онлайн в личном кабинете, через мобильное приложение банка или в пунктах приёма платежей.

Давайте вместе сделаем свой район зелёным! 💚

🍂 Дни летят, как листва с деревьев — и вот уже пора передавать показания приборов учёта, чтобы расчёт платы за октябрь был корректным!

Если вы ещё не передали показания — у вас есть шанс успеть. Также напоминаем: не забудьте оплатить начисления за сентябрь и более ранние периоды, чтобы избежать начисления пеней.


✅ Как передать показания приборов учёта (не позднее 25 числа):
* через сайт ПАО «ТГК‑1»;
* в приложении «ТГК‑1: Личный кабинет» или в личном кабинете на сайте;
* при оплате ;
* с помощью чат‑бота во «ВКонтакте»;
* через автоматического голосового помощника колл‑центра
• 8 (812) 688 32 88 (СПб и Ленобласть),
• 8 (81555) 49 100 (Апатиты, Кировск),
• 8 (8142) 707 707 (Карелия).
В тоновом режиме нажмите "2".


💳 Где можно оплатить начисления:
* в личном кабинете на сайте ПАО «ТГК‑1» или в мобильном приложении;
* на сайте ПАО "ТГК-1";
* через банковские сервисы;
* в отделениях «Почты России»;
* любыми другими удобными способами приёма платежей за ЖКУ.

🏠 ОДПУ: как начисляется плата за отопление?

Разбираемся простыми словами.

🔹 Что такое ОДПУ?

ОДПУ — это общедомовой прибор учёта. Он может состоять из нескольких узлов учёта, а каждый узел — из расходомеров и датчиков, которые измеряют параметры теплоносителя и потребление тепловой энергии.

В одном доме может быть один узел учёта, а может быть и более 10. Все они вместе образуют ОДПУ.

🔹 Что выгоднее: ОДПУ или норматив?

В большинстве случаев расчёт по показаниям ОДПУ выгоднее, чем по нормативу: жители платят за фактически учтённое потребление, а не за расчётный объём по нормативу.

🔹 Кто передаёт показания?

Показания ОДПУ в ресурсоснабжающую организацию (РСО) передаёт управляющая организация (УО).

Объёмы потребления по ОДПУ отражаются в квитанциях.

Если показания не передаются, начисление сначала производится по среднемесячному потреблению, а затем - по нормативу.

🔹 Как распределяется потребление между помещениями в доме?

Если в доме несколько узлов учёта, их показания суммируются. Полученный объём распределяется между помещениями дома по правилам расчёта платы за отопление.

При расчёте без индивидуальных приборов учёта отопления плата за 1 м² должна быть одинаковой для всех помещений дома, как жилых, так и нежилых. Различия в начислениях возможны, если в помещениях установлены ИПУ отопления и применяются предусмотренные законом формулы расчёта.

🔹 Можно ли проверить показания ОДПУ?

Да! ОДПУ относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

Вы вправе обратиться в свою управляющую организацию и запросить копию акта снятия показаний, чтобы проверить, какие данные использовались для расчёта.

Прозрачность начинается с понимания - теперь вы знаете как формируется объем тепла для вашего дома!

🤝 Поделитесь постом с соседями и знакомыми: чем больше людей знают, тем проще вместе следить за прозрачностью расчётов. 💙

🍂 Осень, а значит — самое время тепла в доме!

Рады сообщить: отопительный сезон в Санкт‑Петербурге официально стартует с 09:00 15.10.2026 в соответствии с распоряжением Комитета по энергетике и инженерному обеспечению.

А чтобы не переживать о платежах, напоминаем: по Жилищному кодексу срок оплаты за коммунальные услуги — 15‑е число. Лучше не откладывать — так вы избежите начисления пеней и сохраните спокойствие.

📲 Выбирайте удобный способ оплаты:
* Личный кабинет — быстро и прозрачно;
* сайт ТГК‑1 — без лишних переходов;
* ГИС ЖКХ — официальный и надёжный сервис;
* приложения банков — привычная оплата в пару кликов.

Пусть дома будет тепло, а платежи — вовремя! 😊

🌿 Откажитесь от бумажной квитанции — переходите на электронную!

Теперь получать платёжный документ можно прямо в Личном кабинете — быстро, удобно и экологично.

✅ Как это сделать: зайдите в Личный кабинет → раздел «Лицевые счета» → выберите нужный признак для перехода на электронную квитанцию.

🌍 Почему это важно: отказ от бумажных квитанций помогает сократить расход бумаги и уменьшить нагрузку на окружающую среду.
⚡ Скорость: электронная квитанция приходит сразу, без задержек почты.
📱 Удобство: документ всегда под рукой — на телефоне или компьютере, не потеряется и не помнётся.

Сделайте шаг к удобству и заботе о природе уже сегодня! 💚

🌡️ Отопительный сезон уже практически стартовал — и суммы в квитанциях скоро будут особенно заметными.

Сумма в квитанции за отопление — это не случайная цифра: она складывается из нескольких факторов. Рассказываем, что именно влияет на начисления и какие рычаги есть у собственников помещений.

Что определяет размер платы:

* Показания общедомового прибора учёта (ОДПУ) либо норматив. Если в доме есть исправный и поверенный ОДПУ, плату считают по фактическому объёму потреблённой тепловой энергии. Если прибора нет либо он неисправен/не поверен — расчёт идёт по утверждённому нормативу, который может быть выше фактического потребления.
* Площадь помещения. Плату распределяют пропорционально площади квартиры — в том числе долю за отопление общедомовых помещений (подъездов, коридоров, технических этажей).
* Тариф на тепловую энергию. Его устанавливают региональные органы тарифного регулирования. Тариф одинаков для всех потребителей в зоне действия поставщика.
* Способ оплаты. В Санкт‑Петербурге действует следующая схема оплаты: в домах с ОДПУ по факту, а без ОДПУ начисления идут равными частями в течении 8 месяцев (с октября по май, даже если месяца не полные).

Как собственники могут влиять на плату:

✅ Контролировать состояние и поверку ОДПУ. Регулярная поверка и своевременное устранение неисправностей позволяют избежать расчётов по нормативу.
✅ Инициировать установку системы погодного регулирования. Такое оборудование автоматически корректирует подачу тепла в зависимости от температуры наружного воздуха и помогает избежать «перетопа» и лишних расходов. Решение принимается на общем собрании собственников.
✅ Следить за содержанием внутридомовой системы отопления. Утечки, завоздушивание, плохая теплоизоляция труб и некорректная регулировка узлов увеличивают расход тепла. Эти вопросы решает управляющая организация по заявкам собственников.
✅ Принимать энергоэффективные решения на общем собрании. Например, об утеплении фасада, замене окон в подъездах, модернизации теплового пункта. Все эти меры снижают теплопотери и объём потребления.

📌 Важно: участвуйте в общих собраниях- именно собственники принимают решения о модернизации теплового пункта, утеплении, замене окон и других энергоэффективных мероприятиях.