Сегодня знакомим вас с Чельцовой Еленой Андреевной — начальником отдела по управлению персоналом СПКБ Техно.
В профессию Елена Андреевна пришла не по заранее намеченному плану. Однажды случай свёл её с Бондаревой О. В., которая предложила познакомиться с работой специалиста отдела по управлению персоналом.
В начале карьеры Елене Андреевне приходилось заниматься практически всем: подбором сотрудников, кадровым делопроизводством, обучением и адаптацией. Именно тогда пришло важное понимание: работа с персоналом — это не только документы и процессы. За ними всегда стоят люди, их чувства, переживания и вопросы.
Сегодня Елена Андреевна руководит отделом по управлению персоналом и признаётся, что любит свою работу. Хотя в ней есть и непростые моменты. Например, увольнение сотрудников — даже тогда, когда понимаешь, что это необходимо для бизнеса.
Что самое важное в профессии?
По мнению Елены Андреевны, главное — уметь сохранять баланс между интересами компании и сотрудников.
Если смотреть только со стороны бизнеса, можно потерять доверие людей. Если учитывать исключительно желания сотрудников — упустить реальные задачи предприятия. Поэтому важно слышать обе стороны, быть честным и находить решения, которые учитывают интересы всех.
Какие качества помогают в работе с людьми?
Елена выделяет четыре качества, без которых сложно представить работу с персоналом:
Честность — открыто говорить и с руководством, и с сотрудниками. Доверие невозможно построить на недоговорённостях.
Смелость — отстаивать свою позицию, признавать ошибки и принимать непростые решения.
Системное мышление — видеть не только отдельную проблему, но и её причины, чтобы предупреждать сложности, а не просто устранять последствия.
Эмпатия — понимать чувства людей и поддерживать их, не забывая о собственных границах.
При этом каждое из этих качеств требует баланса. Честность без него может превратиться в жёсткость, смелость — в безрассудство, а эмпатия — привести к выгоранию.
В работе с людьми важно уметь говорить правду, признавать ошибки, защищать команду и при этом понимать: невозможно помочь каждому и решить всё за всех. Поддерживать других необходимо, но не менее важно заботиться о собственном ресурсе.
Что помогает переключиться после работы?
У Елены Андреевны есть несколько способов отдохнуть и восстановить силы.
Она любит путешествовать и особенно тепло отзывается о Таиланде, где побывала уже пять раз. А ещё с удовольствием проводит время за компьютерными играми. Среди любимых жанров — стратегии, RPG, metroidvania и roguelike.
Вдохновение она находит и в простых вещах: семье, природе и смене времён года. В зимнем солнце на белом снегу, первых весенних листьях, летней зелени и ярких осенних красках.
Какой совет она дала бы тем, кто только начинает карьеру?
Елена Андреевна советует выбирать не только компанию, но и руководителя, у которого можно учиться. Не бояться новых задач, развиваться за пределами одной узкой функции и беречь свою профессиональную репутацию.
И ещё — любить людей, но не забывать о себе.
«Будьте любопытными, смелыми и честными. Не ждите, что кто-то построит вашу карьеру за вас — начинайте сами, даже если немного страшно».
Спасибо Елене Андреевне за открытость, искренность и напоминание о том, что в основе любой компании стоят люди. Именно умение слышать, понимать и находить общий язык помогает строить сильную команду и двигаться вперёд вместе.