Факты сильнее красноречия.

Когда возражение настоящее, мне всё меньше хочется произносить красивые речи.
Когда клиент сомневается в результате, я стараюсь не убеждать его, в том, что мы профессионалы и поэтому у нас все получиться.
Я показываю результаты похожих проектов.

Для клиентов, которые сомневаются в надёжности -нужны не слова «мы надёжные», а факты.
Необходимо разбирать его ситуацию и искать сопоставимые опыты.

Здесь есть ещё одна важная вещь.
Не нужно на клиента вываливать все свои кейсы, отзывы и презентации.
Это тоже выглядит как отчаянная попытка продать.

Нужен именно тот факт, который отвечает на его конкретное сомнение.
Чем точнее доказательство попадает в настоящее возражение, тем меньше приходится убеждать.

В подобных ситуациях клиент совсем не хочет слышать восторженные слова продавца и тем больше хочет понимать, на чём основана восторг и уверенность продавца.

Канал: Управлять. Лидировать. Мой опыт - практические советы для руководителя.
https://t.me/sopov_lider/119