«Не сейчас» может оказаться настоящим возражением.
Раньше я уже говорил, что «не сейчас» часто бывает удобной отговоркой.
Но оно вполне может быть настоящей причиной.
У компании может идти крупный проект, реорганизация, отчётный период.
И начинать ещё одну историю сейчас действительно неразумно.
Как я отличаю такую ситуацию?
Клиент способен объяснить, чем именно занят, что должно закончиться и когда.
И главное -готов зафиксировать следующий шаг.
Тогда я не пытаюсь продавить немедленное решение.
Я спрашиваю, что можно сделать сейчас, чтобы потом не начинать всё сначала. Подготовить документы?
Согласовать условия?
Провести предварительную встречу?
Иногда правильное решение -вообще ничего пока не делать.
Продажи для меня не состоят в том, чтобы любое «не сейчас» обязательно превратить в «сегодня».
Иногда гораздо профессиональнее сохранить нормальные отношения и вернуться тогда, когда клиент действительно будет готов.
Канал: Управлять. Лидировать. Мой опыт - практические советы для руководителя. https://t.me/sopov_lider/119