Харитонова говорит | О коже, косметике и жизни предпринимателя
Экспертная информация по косметологии, депиляции и косметической химии. Развитие мастеров и предпринимательские размышления Натальи Харитоновой. YMReferral
СводкаГлавные показатели канала за выбранный период. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика. Наведите на диаграмму плитки, чтобы увидеть число в каждой точке периода.
Главные числа
ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.710,0 %+0 за период
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает.183▲ 9,5 %было 182
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период.7▼ 57,6 %было 18
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода.61▼ 18,2 %было 76по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний.28▲ 14,2 %было 25после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.25▼ 5,1 %было 26
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.34,7 %▼ 1,9 п. п.пунктир — было 36,6 %
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.3,83 %▼ 6,1 п. п.
было 9,89 %
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день.1,1▲ 24,5 %было 1,0
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.4,2 %▲ 0,8 п. п.
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
0подписчиков за период
Число подписчиков за период не менялось
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
Индекс качества пока не рассчитан. Он появляется у каналов от 500 подписчиков, которые публикуют посты хотя бы раз в неделю, после недели наблюдения.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
183просмотров за период▲ 9,5 %
Средний охват поста — 25 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
Вовлечённость подписчиков
3,83 %ER = реакции ÷ просмотры▼ 6,1 п. п.
ER каналав среднем за период
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ПнВтСрЧтПтСбВс
036912151821
Лучшее время:09:0018:00часы, в которые у постов самый высокий средний охват
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
ВидеоФотоДругоеразмер — реакцииПриближение — кнопками «+» и «−», щипком или Ctrl + колесо мыши; приближенный график сдвигается перетаскиванием
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
Просмотрысегодня — день ещё идётТочки с постами моложе двух суток — бледные с пунктиром: их просмотры ещё растут.
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за деньСреднее за 7 дней
Данные обновлены в 10:14 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток.
Как считается индекс качества
Когда вы видите пилинг с небольшим процентом и высоким pH, какая у вас первая мысль: он вообще работает?
Я провожу семинары по пилингам и каждый раз вижу в глазах одно и то же недоумение, когда человек смотрит на современные пилинги: что за маленький процент, что за высокий pH, разве они могут давать результат, это же домашние пилинги, детский сад какой-то.
Я всегда говорю, что косметолог должен быть гибким и понимать принципы работы средства. С ожоговыми пилингами мы смотрели на pH и процент с точки зрения глубины, силы ожога и важности чёткого контроля времени экспозиции и нейтрализации.
Современные пилинги работают по принципу контролируемой биоревитализации, а не контролируемого ожога, это терапевтические композиции, и те же цифры на этикетке читаются совсем иначе.
Что это даёт в кабинете: спокойная работа без реабилитации клиента, возможность собирать комплексную процедуру, где вместе с пилингом идут массаж, маска и чистка, и человек уходит с абсолютно спокойным лицом. А ещё мы можем делать пилинги тем, кому раньше не осмелились бы сделать никакой.
Отдельно про основу. Классические пилинги на водно-спиртовой основе, как правило, монопилинги, и исключение здесь Джесснер. Современные пилинги на гликолевой основе (этоксидигликоль) позволяют сочетать в одном флаконе компоненты, которые раньше соединить было невозможно: комбинации разных кислот и других активов. Да ещё и провести их на нужную сигнальную глубину без травмы эпидермиса.
Поэтому пилинг пилингу рознь, и ориентироваться только на проценты и pH уже недостаточно. Вызывает у вас вопросы эффективность современных пилингов?
Сколько курсов у вас куплено и отложено «на потом»?
У меня очень много (стыдно признаться).
Сейчас обучение очень доступно, и появляется соблазн освоить всё сразу, только мы забываем, что обучение мало купить, его ещё нужно проходить.
Я придерживаюсь принципа «есть слона по частям», и этот месяц показал, что он работает: благодаря книжному приложению, которое я сама сделала, я стала больше читать, хотя и без того живу по принципу делить всё на небольшие порции. Поэтому я решила провернуть такую же историю с обучением и сделала себе трекер прохождения курса по частям (покажу в комментариях). Мне нужно пройти его к определённой дате, потому что потом доступ закрывается, и сделать это в комфортном режиме, занимаясь ежедневно и планомерно.
Курс, который я сейчас прохожу, для меня важен вдвойне: это повышение по методологии, и касается он андрагогики, то есть обучения взрослых. Купила я его ещё весной, откладывала на осень и в итоге дотянула до последнего. Взрослому важно связать знания и навыки с тем, что он делает сейчас, чтобы можно было сразу применить. Детям дают информацию, и они её принимают, потому что им интересно, а взрослому давать материал просто так, на всякий случай, потому что он должен это знать, не работает: мотивация сильно падает. По этому принципу я уже строю учебные материалы в клубе.
Прохожу же я это обучение, чтобы наконец достроить свой курс «Искусство ухаживать» для косметиков-эстетистов, который я тоже откладывала до последнего. Без публичного заявления мы часто начинаем отлынивать, ведь вроде как никому ничего не обещали, хотя я обещала несколько раз, поэтому заявляю: разработку курса я начала. В скором времени как минимум участницы моего клуба будут приглашены на это обучение в фокус-группе.
Приложение для прохождения курсов я тоже буду дорабатывать и прежде всего открою доступ клубным девчонкам, чтобы им было удобнее и комфортнее учиться.
Сколько курсов у вас лежит купленных и непройденных?
Молодым мышам в кожу пересадили старые клетки, и через время у них ослабли мышцы и снизились когнитивные показатели.
Это работа в Aging Cell, она на животных, поэтому до людей тут далеко, но слушала я недавно выступление, где эту мысль развивали дальше, и она у меня засела: если старые клетки кожи способны влиять на остальные органы, то кожа тогда орган, который со всем организмом постоянно переговаривается, а мы с ней работаем руками каждый день.
Что с этим делать нам? Ничего нового придумывать не надо, потому что всё, что мы и так считаем основой ухода, получает ещё один смысл: барьер, нарушение которого запускает воспаление, защита от ультрафиолета, который старит клетки кожи, и бережное отношение к коже вообще. Выходит, что мы занимаемся не только внешностью, как нам привыкли говорить, и это та самая мысль, с которой хочется жить в профессии.
Правда, есть загвоздка, и у меня на неё нет готового ответа. Слово «антивозрастной» нам привычнее и безопаснее, но оно про морщины, а тут разговор шире. Каким словом вы бы его заменили, чтобы клиент понял, что уход нужен для здоровья кожи, не испугался и не ждал чудес?
Можно ли зимой увлажнять кожу в течение дня термальной водой?
Можно, если понимать, что именно вы получаете. Термальная вода это вода из источника с минералами, и по действию она не хумектант (увлажнитель), не эмолент и плёнку на коже не образует, а значит, в отопительный сезон, когда воздух сухой и в помещении, и на улице, она быстро испаряется с поверхности кожи, и увлажнение получается кратковременным. Такая же петрушка в самолёте, где воздух в салоне тоже очень сухой.
Доказательная база по термальным водам это в основном обзоры про бальнеотерапию и воспалительные дерматозы, часть из них связана с производителями, а про спрей для лица прямых данных мало, поэтому слова про особые свойства источника лучше читать как любое маркетинговое заявление: чем оно подкреплено.
Выходит, что как освежающий жест спрей уместен, а как основное увлажнение работает слабо, и если пользоваться им днём или в самолёте, то после него на кожу стоит нанести средство с хумектантами и эмолентами, которое удержит воду.
Что вы советуете клиентам брать с собой на зиму для увлажнения в течение дня?
Косметическая химия - самая сложная тема в моём клубе: самая непонятная, самая объёмная, и веду я её сама, потому что мне важно передать именно свой взгляд на составы косметических средств в связке с тем, как они действуют на кожу и какие ощущения оставляют на коже, в том числе когда речь идёт об определённых веществах в составе кремов.
Курс по косметической химии при этом совсем не в приоритете моего массового обучения, он очень трудозатратный, и когда я его запустила, то поняла, насколько его сложно вести. Одно дело дать информацию и отпустить: я вас проинформировала, вы получили всё нужное для работы, дальше делайте что хотите. И совсем другое довести человека до понимания, а здесь смысла в курсе нет, потому что без сопровождения человек ни в чём не разберётся, как понятно ты ни объясняй.
Сложность ещё и в том, что компоненты в составе названы на англо-латинском, а многие и обычный английский не знают, не то что разбираться в этих названиях. Плюс сейчас появляется куча компонентов, которые я и сама порой не могу прочитать, а тем более понять, что это за очередной «корейский экстракт». Поэтому важно понимать не только что компонент делает в составе, но и в какую сторону копать, где искать информацию и к чему этот компонент вообще относится, об этом мы в клубе тоже говорим.
Так что если вы думаете, что разборщики разборов через нейросети говорят истину в последней инстанции, это большая ошибка. Чтобы понимать составы, нужно научиться их анализировать, своими руками создать косметику, хотя бы простейшие формулы, уметь оценивать, рабочий это состав или нет, и провести много часов в стыковке теории с практикой.
Так что отвечу на свой вопрос: можно ли разобрать состав с помощью нейросети? Можно, но только если вы сами умеете это делать и сможете проверить корректность разбора.
Вы пробовали прогонять состав своего крема через нейросеть? Что она вам сказала?
Сегодня вам по ошибке пришло сообщение о закрытом вебинаре. Оно предназначалось только участникам клуба, к вам попало из-за технического сбоя при отправке. Ничего делать не нужно, просто не обращайте внимания. Извините за беспокойство.
По многократным просьбам проведу закрытый вебинар для участников клуба по новой марке Ultracelltis, которая уже завоёвывает любовь косметологов нашей страны.
Тем, кто с маркой не знаком и не имеет к ней доступа, будет очень полезен блок про формы витамина C и про то, какую роль каждая из них играет в косметическом средстве. Это пригодится абсолютно всем.
Поэтому 29 октября в 12:00 по московскому времени встречаемся онлайн. Вебинар займёт часа полтора. Буду всем рада.
Запись постараемся сделать, но в нынешних условиях с хранением информации она может не сохраниться.
А вы идёте в этом году на Интершарм? Я выбраться не смогла, но решила рассказать, как я рассматриваю бренды)
Конкуренция среди косметических брендов российского рынка сейчас очень большая, и когда подходишь на выставке к стенду и спрашиваешь, чем вы отличаетесь от других, у всех почему-то косметика умная, интеллектуальная и высокотехнологичная, причём ничем не подкреплённая: просто навязанные оценки, которые одинаково хорошо приклеиваются к чему угодно.
А потом берёшь в руки средство и видишь, что на нём даже адреса производителя нет, а иногда ещё и вещества в составе, которые в косметике уже не разрешены, так что вся высокотехнологичность заканчивается примерно на этикетке.
Поэтому сначала я смотрю информацию, которая обязательно должна быть на этикетке косметического средства, затем консервацию, то есть соответствует ли она заявленному сроку годности, затем маркетинговые заявления и то, подкреплены ли они активами, и есть ли в них вообще смысл или их просто надумали маркетологи. И главное, смотрю, способен ли основной актив сохранить активность в формуле и дотянуться до мишеней, которые должен затронуть, потому что иначе результата не будет, как красиво это ни написано на лицевой стороне.
Попробуйте сами: возьмите средство, которое стоит у вас под рукой, и пройдитесь по этим пунктам. На самом деле мало кто такое делает, потому что составы в основном разбирают по одному компоненту или только по активам, а формулу в совокупности не смотрят.
В ближайшее время я буду так же анализировать косметические средства в качестве члена экспертного совета премии RE.AWARDS 2026, направление «бьюти-полка»: оценка идёт по критериям с обязательным комментарием о том, что сильно, где слабо и что можно поправить. Кого и что я смотрю, рассказать не могу, это правила премии.
Так кто на Интершарм-то ходил уже? Что интересного увидели, расскажите!)