❓️Как действовать, если деньги были переведены не тому адресату?

Если есть у человека онлайн-банкинг, то есть соответствующее приложение, то нужно эту ошибочную операцию найти, зафиксировать, можно скрин сделать. Номер транзакции, сумму, дата и время.

Если деньги ушли знакомому, родственнику или другому человеку, ему надо набрать или встретиться и объяснить ситуацию, что это было сделано по ошибке, и попросить вернуть обратно.

Люди часто идут навстречу, особенно если приложить скриншот из банка с подтверждением перевода и своими полными данными. Тут главное объяснить человеку, адресату, что это не мошенническая схема.

Если договориться не получилось или прямого контакта нет, целесообразно быстро обращаться в свой банк к службе поддержки онлайн или на горячую линию.

Если вы сразу это обнаружили, есть шанс, что перевод еще не был обработан, исполнен, и его можно приостановить. Кстати. в некоторых банках есть функция оспаривания или отмены операции.

Если перевод шел внутри одного банка, решить вопрос проще. Если же деньги переводились из одного банка в другой, то связываться с банком-получателем должен банк отправителя.

Банк-получатель будет уже связываться с клиентом и постарается убедить его вернуть деньги, объясняя, что это была ошибочная операция.

https://aif.ru/society/yurist-solovev-skazal-kak-vernut-dengi-v-sluchae-oshibochnogo-perevoda