С 15 октября операторы обещают блокировать звонки банков без маркировки. Что это меняет для вас

8 октября главы крупнейших операторов связи заявили на форуме «Цифровые решения»: с 15 октября они начнут блокировать звонки банков, которые не заключили договоры на маркировку вызовов. По данным «Коммерсанта», речь о Сбербанке, ВТБ, Альфа-Банке, Газпромбанке, Совкомбанке, Т-Банке и «Ренессанс Кредите». Банки считают, что закон обязывает маркировать звонки самих операторов, и спор пока не закончен.

Чем он кончится, станет ясно в ближайшие дни. Но одно не изменится: ни номер, ни надпись на экране не говорят, кто на самом деле звонит.

С конца января звонки Сбера, ВТБ и Альфа-Банка и так приходят с пометкой «без маркировки». То есть настоящий банк может позвонить без названия. А мошенник может подписаться в мессенджере «Сбербанком», поставить логотип и звонить оттуда.

Решает не номер, а просьба. Банк России повторяет: сотрудники банков и госорганов никогда не спрашивают данные карты, код с её обратной стороны и коды из СМС. Кто просит, тот не банк, с какого бы номера он ни звонил.

Ещё три признака, что звонит не банк:
1. Торопят: «деньги списываются прямо сейчас».
2. Просят перевести деньги на «безопасный» или «специальный» счёт.
3. Просят не класть трубку и никому не рассказывать.

Как закончить разговор, не споря: «Я сам перезвоню в банк. До свидания». И набрать номер самому: у Сбера это 900, у других банков номер есть на обратной стороне карты. Номер из СМС или из сообщения в мессенджере для этого не годится.

Проверять звонящего вопросами вроде «назовите мою фамилию» бесполезно. Имя, адрес и номер карты у мошенников часто есть из утёкших баз и правильный ответ только убеждает, что звонит банк. На это и рассчитан звонок, а вежливый человек попадается на него не по глупости.

Перешлите это родителям. Им чаще других звонят «из банка», а надпись на экране сейчас сбивает с толку даже тех, кто привык ей верить.

Что делать, если код уже назвали: https://protivobmana.ru/zvonok-900-bez-markirovki?utm_source=max&utm_medium=post&utm_campaign=zvonki-bankov-markirovka