ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.30,0 %+0 за период
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.12▼ 40,2 %было 21
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.0было 0
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.61▼ 18,9 %было 76по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.28▲ 13,2 %было 25после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.5 535▲ 2,9 %было 5 381после входа
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.29,0 %▲ 0,1 п. п.пунктир — было 28,9 %после входа
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.2,80 %▼ 0,2 п. п.
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день. Процент — изменение в среднем за день: нынешний период ещё идёт (сегодня — неполный день), поэтому его сравниваем с прошлым по темпу, а не по сумме. «Было» — прошлый такой же период целиком.4,3▼ 8,2 %было 4,7после входа
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.3,9 %▲ 1,8 п. п.
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
0подписчиков за период
Число подписчиков за период не менялось
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
709 891просмотров за период▼ 6,1 %
Средний охват поста — 5 535 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ПнВтСрЧтПтСбВс
036912151821
Лучшее время:09:0018:00часы, в которые у постов самый высокий средний охват
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
ВидеоФотоДругоеразмер — реакцииПриближение — кнопками «+» и «−», щипком или Ctrl + колесо мыши; приближенный график сдвигается перетаскиванием
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
Просмотрысегодня — день ещё идётТочки с постами моложе двух суток — бледные с пунктиром: их просмотры ещё растут.
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за деньСреднее за 7 дней
Данные обновлены в 16:26 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток.
Как считается индекс качества
💭 «Можно ли перенести запись?» Иногда за этим вопросом стоит не интерес к правилам, а тревога: у человека непредсказуемый график, и он боится потерять деньги.
FAQ полезен не только для страницы с часами работы и способами оплаты. Вопросы показывают, что клиенту нужно понять до покупки: как устроена услуга, подойдёт ли она ему и что произойдёт, если что-то пойдёт не так.
📌 Короткий ответ нужен в справке, а для поста можно раскрыть важные детали. Если гости базы отдыха спрашивают, можно ли приехать с собакой, расскажите об условиях проживания, о том, что взять с собой, и о местах для прогулок поблизости.
🔎 Держите правило: один материал — одна главная мысль. Если вопрос связан с личной историей, деньгами или здоровьем, уберите узнаваемые детали и не превращайте частный случай в правило для всех.
✍️ Если хотите собрать такие вопросы в редактируемый контент-план на месяц и подготовить тексты, узнайте о подписке Prompter21 на странице бренда.
💭 Иногда тема для поста появляется прямо во время работы — но к вечеру разговор с клиентом уже забывается.
В понедельник снова приходится смотреть на пустой экран и думать, о чём писать. Между тем клиент уже спросил: «Почему услуга столько стоит?» или «Как понять, что мне это подходит?» Это не просто вопросы, а готовые отправные точки для полезных публикаций.
📌 Сохраняйте слова клиента. После звонка или переписки запишите вопрос так, как он прозвучал. Уберите имя и личные детали.
🔎 Ищите повторения и сомнения. Если вопрос задают часто или из-за него откладывают решение, ответ особенно пригодится будущим клиентам.
✍️ Начните с одного короткого поста. Объясните, что важно знать, какой первый шаг можно сделать и когда нужна ваша помощь. Не обязательно сразу снимать видео или придумывать необычный сюжет.
Когда вопросы собраны, из них проще выстроить контент-план. Если хотите подготовить редактируемый план на месяц, тексты и публикации в соцсетях, узнайте больше о подписке Prompter21 на странице бренда.
Бывает, к понедельнику снова кажется, что писать не о чем. Но постоянный поток публикаций чаще держится не на вдохновении, а на коротком рабочем ритуале.
Выделите десять минут в конце недели: соберите вопросы клиентов, замечания сотрудников, удачные решения и изменения в услугах. Пока не оценивайте идеи — сначала сохраните их.
• 🔹 Ищите сюжеты в рабочих событиях и повторяющихся просьбах аудитории. • 🔹 Следите за новостями своей сферы и возвращайтесь к архиву: старую инструкцию можно обновить и подать иначе. • 🔹 Отмечайте не только просмотры, но и вопросы, сохранения и обращения. Они подскажут, какие темы развивать.
Не спешите списывать пост со слабой реакцией: иногда достаточно уточнить заголовок или добавить пример. ИИ поможет подготовить новый вариант, но факты, тон и обещания должен проверить человек.
✍️ Если хотите превратить заметки в регулярные публикации, оформите подписку Prompter21: сервис помогает создавать тексты, изображения и видео, вести редактируемый контент-план и автоматически публиковать материалы в соцсетях. Условия подписки можно узнать на странице Prompter21.
Темы для публикаций собраны. Теперь важно распределить их так, чтобы календарь помогал работе, а не создавал новые срочные задачи.
Начните с четырёх недель и выберите для каждой главную тему: знакомство с услугой, частые вопросы, рабочие истории или предложение. Небольшой команде обычно достаточно трёх-четырёх публикаций в неделю.
• 🔹 Чередуйте полезные ответы, рабочие истории и предложения обратиться. После поста об услуге дайте читателю разбор или подсказку. • 🔹 Оставьте один-два свободных слота в неделю для изменений графика и других срочных новостей. • 🔹 Готовьте материалы партиями: сначала факты, затем тексты и изображения. Перед выпуском проверяйте обещания, цены, даты и контакты.
Для разных площадок адаптируйте подачу. Автоматическая публикация экономит ручную работу, но не решает за вас, уместен ли пост сегодня. В конце месяца смотрите не только на охваты, но и на вопросы, сохранения и обращения.
✍️ В Prompter21 можно создать редактируемый контент-план на месяц, подготовить материалы с помощью ИИ и настроить автоматическую публикацию. Узнайте условия подписки с оплатой раз в месяц на странице Prompter21.
Один рабочий случай может дать больше, чем один пост. Важно не растягивать историю, а найти в ней разные вопросы, полезные будущим клиентам.
Например, гостья салона хочет перейти от тёмного цвета волос к светлому за один визит. Мастер оценивает состояние волос и предлагает постепенное осветление, чтобы не обещать результат, который может им навредить. Из этого случая можно подготовить несколько самостоятельных публикаций:
• 🔹 Ответить, возможно ли заметно осветлить волосы за один визит и от чего это зависит. • 🔹 Показать, что мастер выясняет на консультации и почему спрашивает о предыдущем окрашивании. • 🔹 Объяснить разницу между постепенным осветлением и попыткой получить нужный оттенок сразу.
Сначала уточните факты у мастера. Для фото и личных деталей получите разрешение; без него используйте обезличенный пример. Если материала хватит лишь на два поста, этого достаточно. Для каждой площадки меняйте подачу, а не просто копируйте текст.
✍️ Хотите распределить такие публикации по датам? В Prompter21 можно создать редактируемый контент-план на месяц и подготовить варианты текстов с помощью ИИ. Узнайте об условиях подписки на странице Prompter21.
За неделю накопилось двадцать заметок, но нужная тема всё равно не находится? Возможно, идеи просто разбросаны по чатам, телефону и памяти команды.
Соберите их в общий документ или таблицу, доступную с телефона. Для каждой заготовки запишите источник, суть, пользу для читателя, возможный формат и статус. Не нужен готовый заголовок: «объяснить, почему заказ нельзя забрать завтра» полезнее, чем одно слово «сроки».
Затем распределите записи по рубрикам:
• 🔹 Помогаем выбрать: сравниваем услуги и варианты. • 🔹 Объясняем работу: рассказываем об этапах, сроках и правилах. • 🔹 Показываем результат и приглашаем обратиться: делимся итогами с разрешения клиента, сообщаем условия записи.
Перед публикацией проверьте: можно ли подтвердить факты, зачем читателю дочитывать и понятен ли следующий шаг. Раз в неделю обновляйте список, чтобы он не стал складом забытых черновиков.
✍️ Если хотите собрать из этих идей редактируемый контент-план на месяц и подготовить тексты с помощью ИИ, оформите подписку Prompter21 с оплатой раз в месяц. Подробности можно узнать на странице бренда.
Необходимые cookie нужны для работы и безопасности сайта: вход, защита форм, язык, тема и другие. Аналитические cookie Яндекс Метрики и рекламные cookie Рекламной сети Яндекса включаются только с вашего согласия. Нажимая «Принять все», вы даёте согласие на обработку данных cookie-файлов; подробнее — в Политике обработки персональных данных.
