Gmarket — 660 000 селлеров и AI-агент для управления продажами.

Пока российская конференция идёт, в Корее Gmarket провёл свой Seller Conference 13-14 октября. Присутствовало около 1000 продавцов, но политика касается 660 000 селлеров площадки.

Что они объявили:
➡️ AI-агент в панели управления продавца — для упрощения управления товарами и продажами.
➡️ Новый «горячий» раздел (Hot Deal) — товары с конкурентной ценой получают временное размещение на главной странице, процедура участия упрощена.
➡️ Новая купонная политика — для стимулирования продаж.

Если селлер предлагает конкурентную цену, Gmarket мобилизует все силы для максимального показа товара, — Ли Мин Гю, глава отдела продаж.

Gmarket не пытается конкурировать с Coupang по цене. Они конкурируют за лояльность продавца. Логика: если продавцу удобно управлять бизнесом через AI-агента, если он получает витрину за конкурентную цену, если есть купоны — он остаётся. А продавец приносит товар. А товар приносит покупателя.

Площадка, которая помогает продавцу зарабатывать, зарабатывает сама. Площадка, которая только берёт комиссию, теряет и продавца, и покупателя.

🐄продажипоклассике