Ситуация. Врач приходит к руководителю — главному врачу или управляющему клиникой и просит поднять стоимость на его приём:

«Мой приём стоит 2500, а у Петра Петровича — 5000. Несправедливо».

Ему\ей искренне кажется, что если приём будет стоить дороже, «как у Петровича», то в конце месяца и его зарплата тоже станет «как у Петровича».

И врач при этом может не понимать, что даже если стоимость его приёма будет увеличена вдвое (да хоть втрое), больше зарабатывать от этого он не станет.

Здесь важно корректно объяснить это доктору.
Ведь более высокая стоимость у другого врача возникает не на пустом месте.

Например, к одному врачу есть запись на несколько недель вперёд даже при высокой по сравнению с другими стоимости приёма, а к другому даже по более низкой цене остаются свободные окна в расписании.

Почему так?

Во-первых, правильный подход в общении с пациентом.
Один врач умеет грамотно выстроить общение, подробно отвечает на вопросы, человеческим языком рассказывает, как можно решить проблему пациента, даёт разные варианты. 
Другой доктор может быть не хуже как специалист, но рычит на пациента, «тыкает», разговаривает «через губу», не считает нужным объяснить назначение или тактику лечения… и т. д.

Во-вторых, репутация.
Один врач не считает ниже своего достоинства просить пациентов оставлять отзывы, отвечает потом на них сам, активно взаимодействует с маркетингом клиники. В итоге на ПроДокторов и других площадках у него много положительных отзывов и высокий рейтинг.
У второго отзывов в разы меньше или вовсе единицы, да и те плохие.
И когда пациент выбирает между двумя врачами, он вполне логично чаще записывается к тому, у кого отзывов больше и сами они лучше, к тому, у кого выше рейтинг на профильных площадках, о ком можно найти больше информации.

В-третьих, личный бренд - куда же без него сейчас.
Кто-то ведёт соцсети, участвует в контенте клиники, снимается в видео, пишет статьи, вовремя предоставляет маркетологам клиники фотографии, документы об обучении / сертификаты, другую информацию о себе. 
А кто-то считает, что его задача — только лечить, а всё остальное клиника каким-то непостижимым образом “должна сделать сама”.

Собственно, никто не заставляет, но и обижаться потом не нужно, что пациенты выбирают не тебя, а тех, кто всё это делает.
И приём дороже, и зарплата больше в конце месяца потом у них, а не у тебя.

Вот из таких вещей и складывается разница.
Если врач делает чуть больше, чем просто хорошо выполняет медицинскую часть работы (не буду повторять всё, что написано выше), — желающих попасть именно к нему обычно становится больше.

А больше желающих — значит плотнее запись — значит очередь дальше вперёд и, как следствие, возможность для клиники поднять стоимость приёма.

И если  даже после повышения цены на прием врача люди всё равно продолжают записываться (а почти всегда у врачей с таким подходом к работе так и бывает), значит эта цена рынком принимается.

Поэтому, когда очередной недовольный врач спрашивает:

«Почему у коллеги одной со мной специальности и с таким же опытом приём дороже и зарплата выше? Почему у него куча операций, а у меня нет?»

— я бы не пожалел времени объяснить ему, почему получается именно так.

Просто показал бы цифры того, другого врача, у которого приём стоит дороже: его плотность записи, его процент повторных визитов, его отзывы, рейтинг, его видео в соцсетях...

В таких разговорах цифры обычно работают лучше любых рассуждений о справедливости.
А время от времени это даже срабатывает, и врач начинает задумываться над тем чтобы пересмотреть подход к немедицинской составляющей своей работы, а не только к стоимости своего приема.