Что значит «готово»?

«Заказ готов» — хорошее сообщение. Если все понимают его одинаково.

Представь: делаешь партию светильников. Для менеджера «готово» означает, что клиент утвердил макет. Для мастера — что светильники собраны. Для склада — что коробки можно грузить. Каждый говорит правду, только про свою часть работы.

И вот машину уже вызвали, а бухгалтерия ещё ждёт оплату. Или деньги пришли, но половина партии пока без упаковки. Начинаются звонки: «Погоди, а что именно готово?»

Разобраться можно в обычной таблице. Отдельно отметить согласование, изготовление, оплату и передачу перевозчику. Рядом — чем подтверждается каждая отметка: макетом, количеством изделий, поступившей суммой, датой и записью об отгрузке.

Если отгружаешь частями, отмечай и состав партии. Деньги тоже могут прийти авансом. Всё это не помещается в одно «готово».

Мне нравится, когда после короткого сообщения человек может просто продолжить работу. Без обзвона четырёх коллег. Для этого иногда достаточно договориться о нескольких словах — и записывать за ними реальные события.

https://t.me/osokinmetod

https://metodosokina.ru

https://vk.ru/on.camblu

https://max.ru/channel_osokinmetod