АВИТО — ЭТО НЕ ТОЛЬКО "ПОЛУЧИТЕ ОПЛАТУ", НО И МИНУС ЗВЕЗДА К РЕЙТИНГУ! ⭐

Я тут часто рассказываю, как продаю вещи на Авито и пополняю свою копилку на цели. Но есть у этих продаж и обратная сторона 🙈

Бывают возвраты по весьма странным причинам, бывает, что покупатель оформляет заказ, вещь приезжает, а забирать её никто не приходит. И на сообщения в чате полная тишина.

А бывают вот такие истории с отзывами 😁

Продала зимний комбинезон, в котором Ваня отходил ДВА ГОДА! Причем в наши сибирские морозы и ни разу не замерз. Покупательница получила вещь и написала, что внизу комбинезона есть молнии, которые якобы влияют на теплоизоляцию.

А я, на минуточку, вообще не знала, что там есть какие-то молнии! 🙈 За два года ни разу их не открывала. И внизу есть следы износа материла, которые вообще никак на теплоизоляцию не влияют, но покупательница попросила скидку. Причем такую, что я слегка удивилась её размеру — почти половина стоимости самого комбеза 🤦‍♀️ Мне показалось, что женщина просто решила купить хороший комбинезон очень задешево..

Я отказалась от её условий, хотела в качестве извинения скидку сделать, но меньше. Но в ответ получила отзыв с одной ⭐ от разгневанной дамы😤 Вот так мой красивый рейтинг 5,0 превратился в 4,7.

Обидно? Конечно! Особенно когда стараешься честно описывать вещи и их недостатки, отвечаешь на вопросы, упаковываешь и отправляешь заказы. Но что поделать. Всем не угодишь, да и рейтинг не золотая медаль, чтобы из-за него ночами не спать.

Так что продолжаю продавать, расхламлять шкафы и копить на Питер. А эту историю записываю в графу "Издержки малого бизнеса" 😤

А у вас были неприятные ситуации на Авито? Как реагируете на несправедливые отзывы?