РУБРИКА «Советы и лайфхаки»

Среда. Как селлеры находят поставщиков, когда привычные схемы сломались

Девочки и мальчики,привет! После всех этих историй с логистикой и складами многие столкнулись с тем, что привычные поставщики подводят: то сроки срывают, то цены задирают, то вообще пропадают. Я собрала опыт селлеров, которые нашли новых поставщиков в этой ситуации. Делюсь.

1. Не ищите «идеального» поставщика — ищите запасного

Селлеры, которые прошли через кризис, советуют: не привязывайтесь к одному поставщику. Даже если он идеальный.

Что делают опытные:

Держат двух-трёх поставщиков на каждую ключевую позицию
· Заказывают небольшую тестовую партию у нового поставщика, даже если старый пока работает
· Если старый подводит — переключаются на нового без паники

Один селлер рассказал: когда его основной поставщик пропал на две недели, он не потерял продажи только потому, что заранее нашёл второго.

2. Ищите поставщиков не только в Китае

Многие привыкли закупаться в Китае. Но в текущей ситуации селлеры всё чаще смотрят на локальных производителей и поставщиков из СНГ.

Почему это работает:

· Сроки доставки — дни, а не месяцы
· Можно приехать и посмотреть товар вживую
· Нет рисков с таможней и карго
· Можно договориться о мелких партиях

Где искать:

· Оптовые рынки в своём городе (да, они ещё работают)
· Локальные производства — многие готовы работать с мелкими заказами
· Ярмарки и выставки — там можно познакомиться лично

3. Проверяйте поставщика перед первой закупкой

Селлеры советуют не верить на слово. Даже если поставщик «проверенный» — проверьте ещё раз.

Что проверяют опытные:

· Отзывы других селлеров (в чатах, на форумах)
· Наличие сертификатов и деклараций (особенно если товар подлежит маркировке)
· Возможность вернуть брак
· Сроки и условия доставки — прописаны ли они в договоре

Один селлер рассказал: заказал партию у нового поставщика, а он прислал товар без сертификатов. Пришлось продавать в убыток, потому что карточку заблокировали.

4. Не бойтесь small talk

Это не про бизнес, но про отношения. Селлеры советуют: общайтесь с поставщиками по-человечески.

Что делают опытные:

· Звонят, а не только пишут в мессенджерах
· Интересуются, как у них дела (особенно в текущей ситуации)
· Поздравляют с праздниками
· Благодарят за быструю отгрузку

Это не гарантия, что поставщик не подведёт. Но если он будет выбирать, кому отгрузить первым — он вспомнит того, с кем по-человечески.

5. Готовьтесь к худшему, но надейтесь на лучшее

Самый важный совет. Селлеры, которые прошли через кризис, говорят: не ждите, что «всё наладится». Готовьтесь к тому, что поставки будут срываться.

Что делают опытные:

· Держат страховой запас на складе (хотя бы на 2–3 недели продаж)
· Закладывают в цену возможные срывы поставок
· Имеют план Б на случай, если поставщик пропадёт