Анастасия-менеджер маркетплейсов

Проанализировала фоторяд карточки товара: сумочка для коляски.Харктеристики и описание:
Состав

Оксфорд 600; подклад стеганный

Цвет

темно-серый меланж; серый графит

Особенности корпусаКоличество отделений

1 шт.

Дополнительная информацияТип крепления

ремешок; Кнопки

Вид застежки

кнопки; молния

Страна производства

Россия

Комплектация

сумка - 1 шт

ГабаритыДлина упаковки

3 см

Высота упаковки

33 см

Ширина упаковки

36 см

Высота предмета

23 см

Ширина предмета

33 см

Глубина предмета

5 см

Вес товара без упаковки (г)

250 г

Описание

Универсальный органайзер для детской коляски Auka kids станет Вашим незаменимым помощником на прогулке, в поликлинике. В него обязательно поместится все необходимое - документы формата А4, бутылочка, памперсы, ключи, телефон. Размер 23х33х5 см, внутри имеется два больших удобных кармана. Стенки изделия плотные и сохраняют свою форму при использовании. Материал верха износоустойчивая ткань с пропиткой от влаги. Подклад стеганный на синтепоне. Крепления на кнопках подходят на любые ручки колясок, которые легко трансформируются в удобный плечевой ремень. Долговечные, в отличие от липучек. Сумку можно носить, как отдельный аксессуар. отдельно, как Мы заботимся не только о комфорте малыша, но и о его маме.

Название есть, но нужно название до 60 знаков, где главный ключ в начале, например: Органайзер для коляски Auka kids сумка на ручку с карманами.

Первые строки описания. Начало неплохое: сразу сказано, что это и зачем. Но фраза «станет Вашим незаменимым помощником» — общее место, такие слова есть в тысячах карточек и не продают. Лучше начинать с конкретной выгоды: всё нужное под рукой, руки свободны, сумка не мешает при складывании коляски.

Ключевые слова. Они есть, но вплетены не везде: органайзер для коляски, сумка на ручку коляски, карманы, документы А4, крепление на кнопках, плечевой ремень. Не хватает слов «сумка для мамы», «подвесная сумка на коляску», «для прогулок с ребенком». Их стоит добавить естественно в текст.

Ошибки в тексте. Есть явный сбой: «Сумку можно носить, как отдельный аксессуар. отдельно, как Мы заботимся не только о комфорте малыша, но и о его маме». Это обрывок и потерянный смысл, надо переписать: сумку можно носить отдельно на плечевом ремне. Такие огрехи снижают доверие и портят впечатление от карточки.

Характеристики. Заполнены хорошо: состав, цвет, габариты, вес, крепление, комплектация, страна. Это плюс, по ним работают фильтры. Но цвет описан как «темно-серый меланж; серый графит» — стоит проверить, что на фото именно эти оттенки, иначе будут возвраты из-за несоответствия.

Что усилить. Добавить в описание сценарии: прогулка, поликлиника, поездка, магазин. Упомянуть, что ткань с пропиткой легко протирается. Указать, что кнопки подходят на разные ручки — это уже есть, хорошо. В конце нужен мягкий призыв, сейчас его нет.

Вывод: карточка средняя. Сильная сторона — подробные характеристики и понятное описание товара. Слабые места — обрывок текста в конце и отсутствие призыва. Если поправить название, переписать первые два предложения под выгоды, убрать обрывок и добавить призыв, карточка станет заметно сильнее.

Отзывы хорошие. Я бы купила такую сумочку для мамы!

Расчитала в таблице юнит-экономику для 3х товаров. Выгодно ли участвовать в акции товаров.
1 товар дано:
Розничная цена : 1800руб.

Скидка продавца: 0%

Скидка постоянного покупателя (СПП): 0%

Процент выкупа: 70%

Коэф.склада: 195%

Налог: 6%

Комиссия WB: 20%

Брак: 5%

Реклама (ДРР): 100 рублей 

Себестоимость: 400 руб.

ИЛ: 1

ИРП: 0

Габариты товара: 20 * 10 * 20

2 товар дано:
Розничная цена : 1800руб.

Скидка продавца: 20%

Скидка постоянного покупателя (СПП): 0%

Процент выкупа: 70%

Коэф.склада: 195%

Налог: 6%

Комиссия WB: 20%

Брак: 5%

Реклама (ДРР): 100 рублей 

Себестоимость: 400 руб.

ИЛ: 1

ИРП: 0

Габариты товара: 20 * 10 * 20

3 товар дано:
Розничная цена : 1800руб.

Скидка продавца: 50%

Скидка постоянного покупателя (СПП): 0%

Процент выкупа: 70%

Коэф.склада: 195%

Налог: 6%

Комиссия WB: 20%

Брак: 5%

Реклама (ДРР): 100 рублей 

Себестоимость: 400 руб.

ИЛ: 1

ИРП: 0

Габариты товара: 20 * 10 * 20
Вывод:
Товар 1. Товар без скидки выгоднее,чем со скидкой, можно заработать максимум с каждого заказа. Но есть нюанс- без скидки и без акции карточка может получить меньше заказов и хуже ранжироваться, а значит меньше общего оборта и меньше суммарной прибыли.
Товар 2.
Скидка 20% стимулирует заказы и выкуп .Маржа и прибыль остаётся в плюсе. Скидка забирает прибыль, но при этом может поднять число заказов и выкуп.
Товар 3.
Скидка 50% невыгодна. Продажа ниже точки безубыточности, каждый заказ убыточен. 50% имеет смысл,чтобы продать неликвид, освободить склад или поднять рейтинг и отзывы ради будущих продаж, только как непостоянная цена.

Резюме:Анастасия | WB • Ozon
Свободна для проектов ✨

Менеджер маркетплейсов. Помогаю вывести товары в ТОП и увеличить прибыль.

🛠 Чем могу помочь:
• Упакую карточку (визуал + текст)
• Соберу семантику и конкурентов
• Посчитаю юнит-экономику
• Настрою продвижение
• Организую поставку FBW на склад Wildberries
• Настрою маркировку товара (Честный знак, штрихкоды, этикетки)
• Отработаю отзывы и вопросы покупателей
• Настрою баллы за отзывы
• Подключу и настрою работу через API
• Помогу с WB клубом

📈 Только цифры и реальные результаты.

✍️ Пишите в ЛС — начнем!

Покупатель оставил отзыв: «Как всегда качество футболки на высоте, люблю покупать здесь вещи».
Мой ответ:Здравствуйте,[имя]! Спасибо большое за ваш отзыв и за тёплые слова — нам очень приятно, что вы снова выбрали наш магазин и остались довольны покупкой.

Отдельно радостно читать, что качество футболки снова вас порадовало. Мы уделяем много внимания тканям, пошиву и посадке, потому что хотим, чтобы вещи носились долго, не теряли форму после стирок и радовали вас каждый день. Когда покупатель возвращается к нам снова и снова, это лучшая награда за нашу работу и главный показатель того, что мы всё делаем правильно.

Спасибо, что вы с нами и что находите время делиться впечатлениями — такие отзывы помогают другим покупателям выбрать своё, а нам — становиться ещё лучше. Если вдруг возникнут вопросы по уходу за вещью, размеру или подбору новой модели, мы всегда рядом и с радостью поможем.

Мы постоянно пополняем ассортимент: следите за новинками, среди них обязательно найдутся вещи, которые вам понравятся так же сильно, как эта футболка. Будем очень ждать вас снова за покупками. Носите с удовольствием и хорошего настроения каждый день!
С уважением, [ бренд,магазин].
Отвечала приветливо и вежливо, по имени. Поблагодарила за покупку. Использовала преимущества товара и ключевые слова. Попрощалась с уважением.

Покупатель оставил отзыв: «После применения поняла, что шампунь вообще не подходит мне, волосы как будто не мытые , жирные.У дочки такая же история после применения этого шампуня. Еще и волосы становятся как нежевые. Никогда такого не было не от одного шампуня. Разочарована».
Мой ответ:Здравствуйте, [Имя]! Спасибо, что поделились опытом, и очень жаль, что шампунь вам и дочке не подошёл.

Такая реакция бывает: у каждого свои особенности кожи головы и волос, и один и тот же состав может подойти одному человеку и совсем не подойти другому. Ощущение «не мытых», жирных волос и жёсткости обычно говорит о том, что средство не подружилось именно с вашим типом кожи головы — например, оказалось слишком питательным или, наоборот, пересушило.

Чтобы разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения: расскажите, как вы наносили шампунь, как часто мыли голову и пользовались ли кондиционером или бальзамом после. Мы поможем подобрать уход, который подойдёт именно вам, или подскажем, как оформить возврат, если товар вам не подошёл.

Спасибо за честный отзыв — он помогает нам становиться лучше. С уважением, [бренд,магазин].
Я отвечала по правилам площадки. Ответила вежливо с приветсвием, по имени. Поблагодарила за покупку, использовала преимущества товара и ключевые слова. Попрощалась вежливо с уважением.

Создала акцию на товар.
Цель-20 отзывов.
Баллы:
📝 за текстовый отзыв :100
📱за фото:50
🎥 за видео:50
Вывод: покупателю акция даёт дешевле и повод купить сейчас, а селлеру-внимание, рост продаж, подъем карточки в поиске, распродажу остатков, отзывы и преимущество перед конкуретами.