LiveComm Новости

Уважаемые абоненты!

В связи с поступающими вопросами о договорах и бухгалтерских документах за услуги телефонной связи разъясняем действующий порядок.

С 1 сентября 2026 года услуги внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи предоставляет ПАО «Вымпел-Коммуникации» (Билайн). Местную телефонную связь, как и прежде, предоставляет ООО «ИТ-Ярославль» (LiveComm).

📄 Нужно ли подписывать отдельный договор с Билайном?

Нет. Договор заключается путем принятия публичной оферты. Продолжение пользования соответствующими услугами после 1 сентября 2026 года означает согласие с ее условиями (ст. 434 и 438 ГК РФ).

Отдельный бумажный договор с подписями сторон не требуется.

📑 Почему УПД приходит от Билайна?

Поскольку Билайн непосредственно оказывает услуги внутризоновой, междугородной и международной связи, УПД по этим услугам оформляется от его имени.

Документы за местную телефонную связь по-прежнему выставляет ООО «ИТ-Ярославль».

💳 Кому оплачивать услуги?

Порядок оплаты не изменился. ООО «ИТ-Ярославль» выступает агентом Билайна и принимает платежи за оказанные услуги.

Все услуги телефонной связи оплачиваются по счетам LiveComm. Отдельно перечислять деньги Билайну не нужно.

🔎 Где найти договор?

Полный текст договора-оферты для юридических лиц опубликован на нашем сайте.

❗️Обращаем внимание бухгалтерских служб: отсутствие отдельного бумажного договора с подписями не является само по себе основанием для признания УПД недействительным.

Ранее всем абонентам через систему ЭДО было направлено официальное уведомление об изменении порядка оказания услуг.

Если у вас остались вопросы по документам, обратитесь в отдел клиентского обслуживания:

☎️ +7 (4852) 679-000

Спасибо, что вы с нами! 💙
LiveComm

#LiveComm #телефония

💳 Прием платежей через Сбербанк прекращается с 23 октября

Уважаемые абоненты! 👋

С 23 октября 2026 года прекращается прием платежей в пользу LiveComm через сервисы Сбербанка, включая:

📱 мобильное приложение СберБанк Онлайн;
💻 интернет-банк;
🏧 терминалы самообслуживания Сбербанка.

В качестве более удобной альтернативы рекомендуем использовать Систему быстрых платежей (СБП) ⚡

Оплатить услуги через СБП можно прямо в Личном кабинете LiveComm — быстро и удобно.

Также недавно в Личном кабинете появилась возможность подключить автоплатеж через СБП 🔄
Это позволяет не вспоминать об оплате каждый месяц и автоматически поддерживать услуги в активном состоянии.

Если вы привыкли оплачивать услуги через Сбербанк, рекомендуем заранее перейти на СБП ✅

Спасибо, что вы с нами! 💙
LiveComm

#LiveComm #СБП #ОплатаИнтернета #Автоплатеж

🚀 Мы обновили личный кабинет LiveComm!

Теперь управлять услугами стало ещё удобнее. В новой версии доступны:

✨ современный дизайн;
🔐 смена пароля;
📧 изменение адреса электронной почты;
📊 просмотр истории VPN-сессий;
💬 привязка Telegram и MAX для получения уведомлений;
🌐 дополнительные языки интерфейса;
⚡ оплата услуг через СБП.

🔄 Скоро также появится автоплатёж через СБП, который позволит автоматически пополнять баланс и не беспокоиться о своевременной оплате услуг.

Обновлённый личный кабинет уже доступен — заходите и оцените новые возможности!

#LiveComm #обновление #личныйкабинет #СБП #интернет #связь

🚀 LiveComm — теперь и в новостном формате

Привет! Это официальный канал LiveComm.

Здесь мы будем рассказывать не только о важных объявлениях, но и о том, что происходит с сетью, сервисами и интернетом вокруг вас.

Что будет в канале:

⚙️ плановые работы — заранее и по делу;
📡 новости сети — где улучшаем, расширяем и модернизируем;
🛠 аварийные уведомления — если что-то пошло не так;
💡 полезные советы — Wi-Fi, роутеры, скорость, безопасность;
📢 важные изменения — по услугам, сервисам и работе компании.

Мы будем писать коротко, понятно и без лишней канцелярщины.

Добавьте канал в избранное или включите уведомления, чтобы не пропустить важное.

🌐 Сайт: livecomm.ru
☎️ Телефон: +7 (4852) 679-000
✉️ Поддержка: support@livecomm.ru

Спасибо, что вы с нами.
Команда LiveComm

#LiveComm #новости #интернет #связь #поддержка