Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

Юрий Куприянов тут https://t.me/systemswing/939 написал, что бизнес-анализ рассматривает организацию как механизм. Я решил написать развёрнутый ответ, почему это так и в то же время не так.



Определение организации как механизма неизбежно происходит при попытках автоматизации деятельности. Это не связано с исходными предпосылками бизнес-анализа и тем, что айтишники любят детерминированные системы.
Когда мы проводим бизнес-анализ, то выделяем процессы в организации. Исходя из определений в стандартах, под бизнес-процессами не подразумевается механизированный подход, а подразумевается наличие горизонтальных связей: выход одного процесса - вход в другой. Это очень емкое определение, которое на самом деле больше фокусируется на неизбежном взаимодействии людей в ходе любой деятельности, чем на механистическом выполнении каких-либо действий.
А ещё есть разница между определением и тем как это описывается в нотациях.
Нотации описаний часто делается для двух задач:
Наглядное представление;
Автоматизация.
И в том и другом случае мы сознательно редуцируем наблюдаемые явления для упрощения отображения. Указываем последовательность даже не последовательных действий, оставляем наиболее частые/желаемые исходы, чертим стрелочки в конце концов.
А потом ещë добавляется разница между описанием в нотациях и реализации в автоматизированных системах. Сравним возможности описания процессов в BPMN и доступные функции в BPMS. Явно идет редукция.
И вот когда мы приходим к автоматизации, естественно появляется принцип восприятия организации как машины. Потому что мы создаём "машину".
И от этого никуда не деться, но надо помнить, что не люди для процессов, а процессы для людей.
Просмотры: 413
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти