Кредит, который вы не брали: Верховный суд на вашей стороне

Неделя возврата денег, часть 3.

Утром приходит СМС: вам одобрен кредит, деньги перечислены. Вы ничего не оформляли, а приложение банка показывает долг и первый платёж через месяц. Схема типовая: мошенники получают доступ к приложению или перехватывают СМС-коды и за несколько минут оформляют кредит на чужое имя.

Верховный суд в таких делах последователен. Если вы не собирались брать кредит, договор ничтожен, то есть недействителен с самого начала, а деньги считаются вам не выданными. Платить по нему вы не обязаны, но банк сам ничего не отменит, поэтому действовать нужно быстро.

С банка суд спрашивает отдельно. Выдавая кредит дистанционно, он обязан замечать странности: деньги тут же ушли на чужие счета, «заёмщик» в эту минуту находился в другом городе. Пропустил такие сигналы - значит, не проявил осмотрительности, и спор складывается не в его пользу.

Если же вы сами оформили кредит под диктовку «службы безопасности», выиграть труднее. Но и здесь шансы есть, потому что суд всё равно оценивает, насколько внимательно банк проверял операцию.

В первый час позвоните в банк по номеру с карты, скажите, что кредит не оформляли, попросите заблокировать и запишите номер обращения, а затем смените пароли от банка и Госуслуг. В ближайшие дни подайте письменное заявление в банк и заявление в полицию (возьмите талон-уведомление), проверьте кредитную историю и поставьте самозапрет на кредиты через Госуслуги.

Если банк продолжает требовать деньги, остаётся суд. И вот деталь, которая многих останавливает зря: иск можно подать по месту своего жительства, ехать в город, где зарегистрирован банк, не нужно.

Памятку и два шаблона, заявление в банк и в полицию, пришлю бесплатно: напишите мне в личные сообщения слово КРЕДИТ. Туда же можно прислать требование банка.

Вам или близким звонили «из службы безопасности банка»? Как вы поняли, что это мошенники?