Кохно Валентин Про бизнес 1С

Утренняя сводка приходит директору в MAX, а не в спам

📊 Кейс: производственная компания на 1С:ERP, БП и ЗУП

Каждое утро секретарь собирала пакет отчётов для руководства: остатки, вчерашние продажи, дебиторка, отгрузки на день. Формировала, сохраняла в PDF и рассылала по почте. Полчаса работы, и всё равно один из директоров регулярно говорил, что письма не видел: оно ушло в папку с рассылками.

❗️ Где ломалось
Типовая рассылка отчётов в 1С умеет только почту. Внутри компании все давно общаются в MAX, а в почту руководители заглядывают пару раз в день. Ручная пересылка в мессенджер добавляла ошибок: забытые получатели, не тот отчёт, вчерашний файл.

🛠 Что сделали
Научили типовую рассылку отправлять отчёты в MAX:
— настройка такая же, как у почтовой рассылки: какой отчёт, кому, по какому расписанию;
— отправка идёт в фоне через бот-API MAX, без участия человека;
— получатель — по номеру телефона или в рабочий чат отдела;
— формат на выбор: PDF, Excel или картинка, которую видно прямо в чате;
— каждый директор получает свои цифры: коммерческому — продажи, финансовому — деньги и долги;
— финансовые файлы можно упаковать в архив с паролем.

Работает в ERP, БП, ЗУП, УТ, КА, УНФ и Рознице — везде, где есть типовая рассылка отчётов.

📈 Что изменилось
- ⏱ Утренняя рассылка идёт сама в 8:00, секретарь занимается своей работой
- 📲 Сводку открывают в телефоне ещё до приезда в офис
- 🎯 Нет «я не видел письмо»: сообщение в мессенджере трудно пропустить
- 🔐 Зарплатные и финансовые цифры уходят только тем, кому положено

---

📩 Интеграция 1С с мессенджерами (MAX, Telegram): @valy_msu
Доставим отчёты туда, где их прочитают.
═══
Мы в: ТГ (https://t.me/kokhno1c) | ВК (https://vk.com/public57080749) | Дзен (https://dzen.ru/valy_msu)

Сдельная зарплата мастеров

Выполненные работы привязаны к мастеру в заказ-наряде. Сдельная часть зарплаты считается из закрытых заказ-нарядов, и спорить больше не о чем: каждый видит свои машины.

📈 Результат

- 🛞 Комплект клиента — находится за минуту по QR-коду, а не за полчаса
- 🔒 Выдача чужих колёс — исключена: сверка клиента и госномера
- 📅 Невостребованное хранение — видно в отчёте, клиентов предупреждают заранее
- 🕘 Онлайн-запись по трём точкам — очередь распределяется, а записанные не ждут вместе со всеми
- 💵 Цена работ — по прайсу, а не «как скажет мастер»
- 👷 Сдельная зарплата — из заказ-нарядов, без споров в конце месяца

---

📩 Настроим учёт автосервиса и сезонного хранения на 1С:УНФ: @valy_msu
═══
Мы в: ТГ (https://t.me/kokhno1c) | ВК (https://vk.com/public57080749) | Дзен (https://dzen.ru/valy_msu)

Сезон «переобуться» без очереди и потерянных колёс: шиномонтаж с хранением шин на 1С:УНФ

🛞 Кейс: сеть из трёх шиномонтажей с сезонным хранением шин на 1С:УНФ

К нам обратилась компания с тремя шиномонтажными пунктами в одном городе. Шиномонтаж и балансировка, мелкий ремонт, продажа шин и дисков, сезонное хранение колёс клиентов — около 1500 комплектов на собственном складе. Две недели в октябре и две недели в апреле — это половина годовой выручки и полный хаос.

К нам обратились с 3 проблемами.

❗️ Боль клиента

Колёса клиентов хранились по бумажным биркам

При сдаче на хранение мастер писал на бирке фамилию и номер телефона, клиент получал рукописную квитанцию. Склад был разбит на стеллажи, но где чей комплект — знал только кладовщик, и то не всегда.

В сезон клиент приезжал за колёсами, а кладовщик полчаса искал их по складу. Бывало, что комплект не находили вовсе: бирка оторвалась или колёса по ошибке выдали другому клиенту с похожей фамилией. Каждая такая история заканчивалась компенсацией стоимости шин и потерей клиента.

Отдельная проблема — сроки. Клиенты сдавали колёса на сезон и не забирали годами. Склад был забит, хранение не оплачивалось, а выбросить чужие шины нельзя.

Запись по телефону и живая очередь одновременно

Администратор записывал клиентов в тетрадь, параллельно подъезжали машины без записи. В пик сезона очередь на улице стояла по три часа, записанные клиенты ждали вместе со всеми, а потом писали отзывы. Мастера не знали, сколько машин будет завтра, и выходных не планировали.

Три точки работали отдельно: если на одной была очередь, а на другой свободно, клиента туда не перенаправляли — никто не видел загрузку соседей.

Касса и выручка мастеров на честном слове

Стоимость работ зависела от диаметра колёс, типа автомобиля и дополнительных услуг. Мастер называл цену сам, администратор пробивал чек. Скидки «постоянным» давались на глаз. Сдельная зарплата мастеров считалась по записям в тетради, и споры о том, кто сколько машин сделал, возникали каждый месяц.

🛠 Что сделали

Развернули 1С:УНФ с единой базой на три точки и выстроили работу вокруг заказ-наряда и учёта хранения.

Хранение колёс с адресным складом

Комплект клиента на хранение принимается документом: клиент, автомобиль, госномер, марка и размер шин, состояние, сезон, количество колёс и дисков. Колёса учитываются на отдельном складе ответственного хранения — они не смешиваются с товаром на продажу.

Каждый комплект получает ячейку стеллажа и этикетку со штрихкодом. Клиент получает квитанцию с номером и QR-кодом. При выдаче кладовщик сканирует квитанцию и сразу видит ячейку — поиск занимает минуту. Выдать чужой комплект невозможно: система сверяет клиента и госномер.

Срок хранения и оплата

Хранение оформляется на сезон с датой окончания и оплачивается при сдаче. За две недели до окончания клиенту уходит напоминание. Отчёт по просроченным хранениям показывает, кто не забрал колёса и сколько должен. По договору хранения после установленного срока комплект можно утилизировать или продать — и это теперь видно, а не теряется в углу склада.

Онлайн-запись и загрузка точек

Подключили онлайн-запись: клиент выбирает точку и время на сайте или по ссылке из напоминания. Администраторы видят расписание всех трёх точек и могут перенаправить клиента туда, где свободно. Записанные клиенты обслуживаются в своё время, живая очередь — в свободные окна.

Записавшемуся клиенту с хранением комплект готовят заранее: кладовщик видит список на завтра и выносит колёса к началу смены.

Заказ-наряд и прайс по параметрам

Стоимость работ считается по прайсу: диаметр, тип автомобиля, набор услуг. Мастер отмечает выполненные работы, цена рассчитывается автоматически. Скидки — по карте клиента и только в установленных пределах.

💡 #пятничный_хак: как за пять минут узнать, кто в вашей 1С видит зарплату и себестоимость

🎯 Права в базе обычно раздают в спешке: новому сотруднику «дайте как у Марины», менеджеру на время отпуска коллеги — «пусть видит всё». Через год никто не помнит, у кого какие права. А в БСП есть отчёт, который отвечает на вопрос с другой стороны: не «что может этот пользователь», а «кто может открыть вот это».

📋 Как посмотреть

1️⃣ Администрирование → «Настройки пользователей и прав».

2️⃣ Откройте отчёт «Анализ прав доступа». В старых релизах его нет — тогда отчёт «Права доступа» из карточки каждого пользователя.

3️⃣ В отборе выберите таблицу, которая вас волнует: начисления зарплаты, себестоимость, банковские выписки, закупочные цены.

4️⃣ Сформируйте отчёт. Увидите список пользователей, которые могут читать или менять эти данные, и через какие группы доступа они это получили.

🔍 На что смотреть

🔸 Пользователи с «Полными правами». Их должно быть один-два человека. Если в списке весь отдел продаж, права в базе фактически не настроены.

🔸 Уволенные сотрудники. Учётная запись и права остались, и войти под ней по-прежнему можно.

🔸 Права «на время». Отпуск закончился полгода назад, а доступ к зарплате у менеджера остался.

🔸 Внешние пользователи и подрядчики. Программист, который делал доработку два года назад, может до сих пор входить в базу с правами администратора.

⚡ Что сделать по итогам

Снимите лишнее через группы доступа, а не правкой ролей у отдельных людей. Раз в квартал повторяйте проверку — она занимает пять минут.

📎 Сохраняйте и проверьте свою базу сегодня — пока список короткий.

#пятничный_хак
═══
Мы в: ТГ (https://t.me/kokhno1c) | ВК (https://vk.com/public57080749) | Дзен (https://dzen.ru/valy_msu)

Лемана ПРО: оператор тратил день на то, что 1С делает за два часа

🏗 Кейс: продавец стройматериалов на 1С:КА 2 и маркетплейсе «Лемана ПРО»

Пятьдесят заказов в день, и каждый оператор проходил вручную: открыть личный кабинет, подтвердить заказ, перенести в 1С, оформить отгрузку, распечатать опись, акт приёма-передачи и штрихкод на коробку. 10–15 минут на отправление, восемь часов на всех. Если оператор болел, заказы копились и уходили в отмену.

❗️ Где ломалось
Для крупных маркетплейсов готовых модулей хватает, а «Лемана ПРО» (бывший Леруа Мерлен) в типовой 1С не поддерживается. Статусы жили отдельно: в кабинете заказ уже отменён, а в 1С по нему собирают товар.

🛠 Что сделали
Подключили 1С к API маркетплейса:
— кнопка «Получить документы» загружает заказы и создаёт в 1С отправления с товарами, габаритами и сроками;
— списки по статусам: новые, ждут подтверждения, сборка, отгрузка, в пути, доставлены, отменены;
— подтверждение, комплектация и создание акта — пакетом, сразу по всем выбранным;
— опись, акт и штрихкод печатаются из 1С одной кнопкой;
— статусы «отгружен» и «доставлен» подтягиваются с маркетплейса сами;
— склад, служба доставки и интервал отгрузки задаются в настройках.

📈 Что изменилось
- ⏱ 2–3 минуты на отправление вместо 15
- 📦 Пятьдесят заказов — около двух часов работы, а не весь день
- 🔄 Статус в 1С и в кабинете совпадает, отменённый заказ не собирают
- 📉 Отмен по вине продавца стало меньше: заказы подтверждаются в день поступления

---

📩 Интеграция 1С с маркетплейсами (Озон, WB, Я.Маркет, Лемана ПРО, СберМегамаркет): @valy_msu
Подключим к любому маркетплейсу и закроем рутину.
═══
Мы в: ТГ (https://t.me/kokhno1c) | ВК (https://vk.com/public57080749) | Дзен (https://dzen.ru/valy_msu)

💼 #для_финдира: прибыль есть, а денег нет — как найти, куда они ушли, прямо в 1С

Отчёт о прибыли за квартал показывает плюс 4 миллиона. На расчётном счёте — 600 тысяч, и в пятницу нечем платить поставщику. Собственник задаёт финдиру один вопрос: «Где деньги?» И ответ «в обороте» его не устраивает.

Прибыль и деньги — разные вещи, и разрыв между ними легко доходит до миллионов. Прибыль считается по отгрузкам, деньги — по поступлениям. Всё, что лежит между ними, и есть ответ на вопрос «где деньги».

🔍 Куда обычно уходят деньги при наличии прибыли

1️⃣ В дебиторку. Отгрузили на 10 миллионов, заплатили 7. Прибыль посчитана со всех 10, а 3 миллиона пока у покупателей.

2️⃣ В склад. Закупили впрок, под сезон или «по хорошей цене». Деньги ушли поставщику, а в себестоимость товар попадёт только после продажи.

3️⃣ В авансы поставщикам. Предоплата за следующую поставку — деньги ушли, товара ещё нет.

4️⃣ В кредиты и лизинг. Тело кредита не расход, в прибыли его не видно, а деньги уходят каждый месяц.

5️⃣ В покупку оборудования. Станок за 2 миллиона оплачен сразу, а в расходы попадает амортизацией по чуть-чуть.

6️⃣ В дивиденды и выводы собственника. Их тоже нет в отчёте о прибыли.

📊 Как это увидеть в 1С

🔸 Управленческий баланс. В УНФ и ERP есть отчёт «Баланс», в БП — бухгалтерский баланс. Сравните его на начало и конец периода: рост дебиторки, запасов и авансов — это деньги, которые превратились во что-то другое.

🔸 Отчёт о движении денег по статьям. Покажет, сколько ушло на закупки, кредиты, оборудование, налоги. Работает, только если у всех платежей проставлены статьи движения денег. Без статей отчёт показывает одну большую строку «прочее».

🔸 Оборачиваемость. Отчёты по оборачиваемости дебиторки и запасов в УТ, КА и ERP показывают, сколько дней деньги «живут» у покупателя и на складе. Если дней стало больше, чем год назад, — ответ найден.

⚡ Что сделать, чтобы вопрос не повторялся

Вести платёжный календарь хотя бы на месяц вперёд. Тогда разрыв видно за три недели, а не в пятницу утром. В УНФ, КА и ERP он есть из коробки, в УТ — через отчёт по плановым платежам и поступлениям.

💡 Главное: прибыль отвечает на вопрос «зарабатываем ли мы», деньги — «можем ли мы платить». Финдиру нужны оба отчёта и понимание, что их связывает. Отчёты, которые их связывают, в 1С уже есть.

📩 Настроим управленческий баланс, статьи ДДС и платёжный календарь: @valy_msu

#для_финдира
═══
Мы в: ТГ (https://t.me/kokhno1c) | ВК (https://vk.com/public57080749) | Дзен (https://dzen.ru/valy_msu)