Управляем безопасностью 🛡️, понимая человека 🫂
Приветствую, друзья!
В прошлом посте я предложила вам посмотреть минутный ролик и посчитать передачи мяча между игроками в белых футболках.
Ответ: было сделано 15 бросков.
А теперь другой вопрос: вы заметили гориллу?
Когда я в первый раз смотрела это видео, то насчитала 13 передач и не увидела этого персонажа 🦍!
В этом известном эксперименте Дэниела Саймонса и Кристофера Шабри примерно половина участников, занятых подсчётом передач, не замечает гориллу в кадре. Этот эффект называют слепотой невнимания: сосредоточившись на одном, человек может не заметить другое событие.
Здесь хочется остановиться на слове «сосредоточившись».
Не обязательно отвлёкся. Не обязательно отнёсся безответственно. Человек мог старательно выполнять именно то задание, которое ему дали.
Сам эксперимент посвящён вниманию, а не производственной безопасности. Но я предлагаю использовать его как повод задуматься о том, как мы обсуждаем ошибки на работе.
Этот ролик не объясняет все ошибки и не оправдывает любые действия. Он показывает конкретное ограничение внимания. Но этого уже достаточно, чтобы не заканчивать разбор словами «В следующий раз смотрите внимательнее».
Для меня здесь начинается разговор о принципе Human Performance «Ошибка — это нормально».
В следующем посте разберу этот принцип подробно.
#охранатруда #человеческийфактор #humanperformance
Приветствую, друзья!
В прошлом посте я предложила вам посмотреть минутный ролик и посчитать передачи мяча между игроками в белых футболках.
Ответ: было сделано 15 бросков.
А теперь другой вопрос: вы заметили гориллу?
Когда я в первый раз смотрела это видео, то насчитала 13 передач и не увидела этого персонажа 🦍!
В этом известном эксперименте Дэниела Саймонса и Кристофера Шабри примерно половина участников, занятых подсчётом передач, не замечает гориллу в кадре. Этот эффект называют слепотой невнимания: сосредоточившись на одном, человек может не заметить другое событие.
Здесь хочется остановиться на слове «сосредоточившись».
Не обязательно отвлёкся. Не обязательно отнёсся безответственно. Человек мог старательно выполнять именно то задание, которое ему дали.
Сам эксперимент посвящён вниманию, а не производственной безопасности. Но я предлагаю использовать его как повод задуматься о том, как мы обсуждаем ошибки на работе.
Этот ролик не объясняет все ошибки и не оправдывает любые действия. Он показывает конкретное ограничение внимания. Но этого уже достаточно, чтобы не заканчивать разбор словами «В следующий раз смотрите внимательнее».
Для меня здесь начинается разговор о принципе Human Performance «Ошибка — это нормально».
В следующем посте разберу этот принцип подробно.
#охранатруда #человеческийфактор #humanperformance
Просмотры: 16
