Почему должность не делает человека лидером
Вспомните первую неделю любого нового руководителя. Его назначили приказом, у него появились подчинённые, подпись и право решать. Формально власть есть. А через месяц выясняется, что команда кивает на планёрках, делает ровно то, что сказано, и ни грамма больше. Власть сработала, лидерство нет.
Собрали материал про то, как власть руководителя влияет на людей. Источников власти пять, и интересно здесь то, что опасен каждый из них, даже те, что кажутся хорошими.
Премиальная: деньги, бонусы, продвижение. Работает, но легко превращает работу в погоню за наградой.
Принуждающая: угрозы и наказания. Создаёт зависимость и считается одной из самых нездоровых форм власти.
Референтная: уважение и личный пример. Звучит идеально, но если команда слишком завязана на начальника, без него она перестаёт думать сама.
Законная: должность и статус. Риск в том, что сотрудники считывают полномочия как обесценивание их собственного опыта.
Власть опыта и информации: знания и умение убеждать. Подавляет, если люди чувствуют, что их мнение ничего не значит.
Главная мысль материала: намерения руководителя и восприятие сотрудников не совпадают. Руководитель может искренне хотеть помочь, а команда увидит давление. И страдают при этом три базовые потребности человека, которые в материале собраны в аббревиатуру АПК: автономия (я выбираю), принадлежность (я в связи с другими), компетентность (я могу справиться). Подорвите любую из них, и мотивация уйдёт, сколько бы премий вы ни выписали.
Ричард Брэнсон формулировал задачу руководителя так: учите людей настолько хорошо, чтобы они могли уйти, и относитесь к ним настолько хорошо, чтобы им не хотелось. В этой фразе нет ни слова про власть. Только про развитие и отношение.
И честный ответ на вопрос, который задают почти все руководители: можно ли заставить человека быть мотивированным? Нет. К настоящей мотивации человек приходит сам. Работа руководителя в другом: создать среду, где это сделать легче. Давать выбор в понятных границах, поддерживать самостоятельность, понимать, что человеку интересно на самом деле. А давление, перекладывание ответственности и злоупотребление должностью не работают ни в одной компании, которую мы видели.
Полный материал - в файле ниже.
Какой из пяти источников власти вы используете чаще всего? Ответ честный, а не тот, который хочется дать:)
Немного больше полезных материалов от наших экспертов в pdf формате можно найти у нас в чат-боте!
Час с HR-директором - бесплатно. Приходите с любой задачей по найму, удержанию или HR-процессам, разберём конкретно
HR агентство A2 | Ваш HR отдел на аутсорсе | Кейсы | СМИ