Настройщик репутации

😅 Моя любимка и героиня нашей рубрики «PR-разбор» считает, что на неё наслали порчу

Как говорится, мир полон чудес для тех, кто прогуливал физику.

А порча и сглаз повсюду мерещатся тем, кто не понимает законы сферы коммуникаций. И всё это будет продолжаться до тех пор, пока вы не начнёте прислушиваться к профессионалам.

Но вместо этого Лариса Александровна собирается судиться с народом из-за мемов.

P.S.: пиар-разбор эпического кейса Долиной в моём телеграм-канале по ссылке.

✔️подпишись на Настройщика

🎨 Русский музей в ЗИЛАРТе

Продолжаю свои воскресные музейные забеги. Сходила в ЗИЛАРТ посмотреть на собрание Петера и Ирене Людвиг, которое привезли из Русского музея. Больше ста работ — от позднего Пикассо до Баскии.

Людвиги — немецкие коллекционеры и меценаты, оба изучали историю искусства. Собирали произведения художников разных стран и направлений, передавали их музеям. В 1994 году часть коллекции подарили Петербургу. Так в Русском музее появилось редкое для нашей страны собрание мирового искусства второй половины ХХ века.

✔️ Выставка хороша как энциклопедия этого периода. Поп-арт, гиперреализм, неоэкспрессионизм, концептуализм — можно проследить, насколько по-разному художники работали с изображением и смыслом. Здесь Уорхол, Лихтенштейн, Кифер, Кабаков, Булатов и другие великие мастера.

➡️ Особенно интересно видеть наших художников в международном контексте. Рядом заметнее и общие темы — массовая культура, реклама, идеология, — и различия в том, как авторы к ним обращаются.

Выставка идёт до 7 февраля 2027 года. И это хорошая возможность увидеть работы классиков XX века своими глазами и получить представление об основных направлениях. А если давно во всём разобрались — ещё раз насладиться встречей с ними.

#лайфстайл #искусство #зиларт

✔️подпишись на Настройщика

😎 PR-разбор: Крид, переоденься

Недавно мы со студентами разбирали репутацию Егора Крида — и вот новый скандал. В клипе «Милый ублюдок» музыкант появился в лонгсливе с постером из фильма «Иди и смотри». На нём герою картины дорисовали татуировки и пирсинг.

«Просто надел белый лонг на клип», — написал Крид.

Объясняться пришлось дольше, чем одеваться. Возмущение общественности понятно — образ ребёнка, пережившего зверства нацистов, превратили в модный принт. Обвиняемый заявил, что о фильме не слышал, извинился и сообщил, что изображение заблюрили.

О создателях принта на этом фоне как-то забыли. Все шишки достались артисту.

🧐 Что по антикризу?

Крид сделал многое правильно — отреагировал, объяснил, исправил. Но в антикризисный текст добавил претензию к телеграм-каналам, что используют чувствительную тему ради заголовков.

Так делать не надо — тг-каналов много, а ты один. Задавят массой.

✍️ Команде Крида я бы рекомендовала:

▪️На этом остановиться. Извинение уже есть. «Я не знал» звучит как оправдание школьника у доски. Доказывать каждому отсутствие злого умысла — рабочий способ вызвать новую волну скандала.

▪️Отсмотреть заново всё промо со съёмки. Клип исправили, а нарезка с тем же принтом может завтра выйти по расписанию. Контент-план вообще редко первым узнаёт, что у нас кризис.

▪️Проверять свои образы. Кто на принте, откуда символ, что написано на незнакомом языке. И назначить того, кто за это отвечает. Сам Крид этого делать явно не будет, хоть и обещал теперь гуглить каждую вещь.

P.S.: Когда шла в PR, не думала, что пригодится вопрос «Ты в этом пойдёшь?». А вот💅

✔️подпишись на Настройщика

🥁 С чего начинается путь пиарщика? У меня вот с конюшни

В бывших дореволюционных конюшнях на Курской располагалась редакция газеты Business&FM, где я писала про медиарынок. Мы входили в один холдинг с одноимённой радиостанцией, но FM в данном случае — это financial markets. Свою пресс-карту до сих пор бережно храню 😎

В деловую журналистику я тогда нырнула с головой: ежедневная битва за эксклюзивы, бесконечные пресс-конференции и конвейерная сдача статей.

Коллектив у нас был весёлый, циничный и супер-профессиональный. Мой гениальный редактор Марина Смовж обучила меня фактчекингу, структурному письму и прочим премудростям журналистики. Многие коллеги до сих пор работают в деловых СМИ — наш главред Юра Хнычкин и его тогдашний зам Володя Лавицкий сейчас на руководящих постах в «Коммерсанте».

Журналистику я очень любила, но довольно быстро от неё устала. Всё время куда-то бежишь, кому-то дозваниваешься, получаешь по голове на планёрках за прососы (это на нашем сленге ситуация, когда конкурент опередил тебя с выпуском новости). И хронически недосыпаешь.

💔 После кризиса 2008-го наше издание приказало долго жить, остались только радио и портал BFM. Я ушла ещё до закрытия газеты, когда один из спикеров предложил поработать у него пиар-директором. Но ещё долго скучала по нашей редакции и этой безумной гонке.

➡️ Работа в пиар-агентстве чем-то напоминает мне те далёкие времена. Дедлайны с тех пор, правда, сократились — с нескольких часов до считанных минут. И журналисты почти перестали общаться с пиарщиками. А эксклюзивы подрезают у анонимных телеграм-каналов.

P.S.: Вообще-то я уходила из журналистики, чтобы было спокойнее. Видимо, надо было точнее формулировать запрос 😅

✔️подпишись на Настройщика

Красивое. Трамп в итоге уволил пресс-секретаря Белого дома — спустя всего 5 дней после назначения. То есть рекорд побит 😎

Насколько я понимаю, Кэти Захария лишилась своей должности не из-за оговорки, а из-за того, что ввела в заблуждение общественность — назвалась адвокатом, не имея такого статуса. Девушка получила диплом юриста, а адвокатский экзамен не сдавала. Говорит, что выходила замуж и просто не успела в предсвадебной суматохе.

💅 Чему эта история учит пиарщика?

«Не успела», конечно, лучше, чем «наврала»... Но вообще, резюме — опасное место для креатива 🤓

✔️подпишись на Настройщика

🎉 Отметили 10-летие «Группы Дискурс»

На днях мы собрали друзей нашего агентства на ежегодном клиентском мероприятии. Трудно поверить, что всё начиналось с постов в телеграме для 1-2 клиентов, а теперь у нас больше 100 брендов, 60+ сотрудников и сотни проведённых кампаний.

Мне, как человеку, который помнит самые первые шаги нашей дружной компании, вдвойне приятно было увидеть, как много уважаемых людей пришли нас поздравить.

Мы постарались сделать этот вечер интересным и необычным. За бокалами и разговорами успели даже потренироваться в антикризисном PR — устроили для гостей игру-симуляцию. Какой же праздник у пиарщиков без маленького кризиса 😅

Спасибо, друзья, что работаете с нами! Ценим и любим каждого из вас ❤️

P.S.: Ну а для девчонок из «Группы Дискурс» случился ещё и повод показать себя не только умницами, но и красавицами 🤩

✔️подпишись на Настройщика

Пока собиралась написать про нового пресс-секретаря Белого Дома Кэти Захарию, уже пошли слухи о её возможном увольнении. Новая «зубастая блондинка» Трампа в первый же выход к журналистам запуталась в словах и назвала своего мужа президентом.

Интересный выбор кандидатуры, конечно. Предшественница Захарии — Кэролайн Левитт — не смогла совмещать работу с воспитанием маленьких детей (я писала об этом). Но у неё их было всего двое, а у новенькой — аж четверо. И с предыдущей работы пресс-секретаря министерства внутренней безопасности США Кэти ушла из-за командировок и разлуки с семьёй.

Почему выбор пал на Захарию? Она ярая республиканка, противница абортов и всё как полагается. А также свидетельница секты ИИ — с помощью нейросетей отлавливает сторонников своей партии в нелояльных штатах и уговаривает их сходить на выборы. В соцсетях уже шутят на тему того, что и сама она выглядит как ходячий ИИ-промпт, а не как живая.

Что ж, посмотрим, как Кэти будет исправлять свой первый блин. И не побьёт ли рекорд Энтони Скарамуччи, который продержался на посту пресс-сека Белого дома всего 10 дней 😀

✔️подпишись на Настройщика

🔔 Делюсь впечатлениями от нашей Мастерской в РЭУ им. Плеханова

Провела своё первое занятие со студентами — в рамках авторского курса «Группы Дискурс».

➡️ Название у лекции серьёзное: «Рынок репутационных коммуникаций и медиабрендинга». А говорили мы про Канье Уэста, Ларису Долину, Миа Бойку и кроссовки, которые расхотелось покупать после отзывов.

На медийных кейсах удобно разбирать репутацию. Каждый помнит о героях что-то своё: песню, интервью, скандал, чужой комментарий. Уже есть о чём поговорить — как из этих фрагментов складывается отношение к человеку и что он сам может сделать, чтобы его изменить.

Потом студенты попробовали себя в роли сотрудников коммуникационных агентств. Разбирали репутацию «Додо Пиццы», Aviasales и Егора Крида: какой образ они создают, что о них говорят другие и где возникают риски.

До встречи на парах, будущие коллеги ❤️

✔️подпишись на Настройщика

Спасибо любимым клиентам, благодаря которым каждый день узнаёшь столько нового. Сегодня вот своими глазами увидела, как льётся чугун и собираются автомобили LADA.

Всем привет из сердца российского автопрома — Тольятти ♥️