Как привлекать клиентов через соцсети: контент, реклама и разборы для бизнеса. Я Евгения Прокуратова — 5+ лет в маркетинге, 20+ проектов. Услуги и связь → evproku.online
ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.170,0 %+0 с 25 октября
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает.169у постов за период
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период.32у постов за период
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода.58▼ 17,6 %было 72по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний.26▼ 1,5 %было 27после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.14просмотров на пост
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.82,9 %подписчиков видят пост
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.18,93 %
реакций на 100 просмотров
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день.1,9публикаций в день
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.2,5 %▼ 1,8 п. п.
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
0подписчиков с 25 октября
Число подписчиков за период не менялось
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
Индекс качества пока не рассчитан. Он появляется у каналов от 500 подписчиков, которые публикуют посты хотя бы раз в неделю, после недели наблюдения.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
169просмотров за период
Средний охват поста — 14 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
Вовлечённость подписчиков
18,93 %ER = реакции ÷ просмотры
ER каналав среднем за период
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ПнВтСрЧтПтСбВс
036912151821
Лучшее время:09:0018:00часы, в которые у постов самый высокий средний охват
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
ВидеоФотоДругоеразмер — реакцииПриближение — кнопками «+» и «−», щипком или Ctrl + колесо мыши; приближенный график сдвигается перетаскиванием
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
Просмотрысегодня — день ещё идётТочки с постами моложе двух суток — бледные с пунктиром: их просмотры ещё растут.
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за деньСреднее за 7 дней
Данные обновлены в 07:37 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток.
Как считается индекс качества
Со стороны наверное это покажется странным. Я столько работаю с нейросетями, экспериментирую, пишу о том, как стало проще.
Но! Времена меняются. Опыт повысил насмотренность. Нейросетевые тексты чую уже за версту. Увы. Слишком много нейросетевого шлака вокруг.
Даже у опытных блогеров, гуру маркетинга и хороших копирайтеров вижу ИИ-маркеры, которые всем уже надоели. Ощущение, будто не человек пишет, а "бездушная машина". Это снижает доверие.
Поэтому порой проще самой написать, чем редактировать эти шаблонные обороты. Ну и не буду я 100 раз переделывать промпт там, где можно быстро вручную сделать.
Я за настоящесть и качество. Чтобы использовать нейросети для продвижения нужно четко видеть, где нейросети дают хороший результат, а где туфту. Для этого нужен опыт, насмотренность, время на анализ.
А вас триггерят ИИ тексты или без разницы, лишь бы достоверная/интересная информация?
Жопитешечка, хорошо меня хвалишь, а по делу-то что? 🤔
Прошу нейросеть улучшить пост - получаю комплименты. Приятно.
Сильная подача! Отличный текст!
Спасибо, железная моя. Скинь предоплату 💸 Следом появляются "уникальные решения", "новые горизонты" и реки воды 🌊 А покупать кто-то будет?
🔎 Поэтому задача поинтереснее: найти, что человеку важно узнать перед покупкой.
В новый чат вставляем свой пост и запрос:
«Я предлагаю [что именно] для [кого и в какой ситуации]. Прочитай текст как придирчивый редактор. Найди до трёх пробелов в информации, которые могут мешать человеку принять решение о покупке. Для каждого: 🔹 процитируй фразу, которая вызывает вопрос, или укажи, какой информации стоит добавить; 🔹 объясни, как ответ поможет покупателю; 🔹 задай мне уточняющий вопрос. Опирайся только на сведения из текста. Предположения помечай отдельно. Факты, преимущества, отзывы и гарантии запрашивай у меня. Ответ дай списком вопросов и пояснений. Удачные и понятные места тоже отметь».
🛠 Покажу на примере моей работы Допустим, я пишу: "На консультации разберём ваше продвижение".
А что человек получит после? Список замечаний? План действий? Запись разговора, которую отправит в долгий ящик? 📂
Если в консультацию входит подготовка плана, можно написать так: ✅ После консультации у вас останется план: что исправить в оформлении, какие темы раскрыть и какой способ продвижения проверить первым.👌
🧠 Правда, редактора тоже придётся редактировать Жоптешечка способна выдать диссертацию замечаний просто потому, что получила задачу покритиковать 😅 Поэтому её вопросы стоит сверить с реальными вопросами клиентов. Для первой правки хватит одного вопроса по делу и конкретного ответа на него ✍️
🔥 — если жопитешечка тоже вас любит и очень хвалит.
У меня развиты способности ясновидения. Я вижу и чувствую то, что человек скрывает даже от самого себя...
Письмо с такими словами получила на днях в ВК от неизвестной тётки. Там ещё видео с кружочком было приложено, чтобы я на неё посмотрела, послушала и всем сердцем поверила.
Поэтому я нажала «заблокировать» и пожаловалась на спам. Не верю такому эксперту - 0 звёзд ⭐! Ясновидящая должна предвидеть, что скоро заблокируют её аккаунт.
Холодные рассылки приводят к блокировкам, потому что мало кто это любит. Никому не советую. Лучше потратить немного времени и денег на рекламу.
Но реклама работает только для тех, кто делает что-то полезное и законное. Шарлатанов и невнятных эзотериков, даже маскирующихся под психологов, площадки не любят и ограничивают.
Если вы порядочны и у вас законный полезный бизнес - я работаю с такими. Добро пожаловать на продвижение.
На днях решила сделать ии-агента, чтобы у коллег интересные идеи подсматривать 😉. Было такое задание на курсе.
Если кто не знает - СММ специалисты продвигают бизнес в соцсетях, в том числе пишут посты, делают клипы и т.п., чтобы у бизнеса было больше клиентов.
📝 Задача проста: найти в ВК 20 сообществ СММщиков, которые последний пост публиковали не раньше двух недель назад и у которых под постами от семи лайков, чтобы активных найти. Количество подписчиков указала до 5 000 - избегаем накрученных. Школы и спикеров по СММ исключила, хотела посмотреть на таких, как я.
🤯Вместо 20 сообществ агент нашёл только 3.
Удивилась. Копнула поглубже, сама вручную поискала через парсер и заметила следующее:
⚠ большая часть СММ-специалистов ведёт свой контент в ВК не регулярно. Хотя на каждом углу кричит о важности регулярного контента. ⚠ мало у кого под постами больше семи лайков. Даже у тех, у кого несколько тысяч подписчиков, порой 1–2 лайка. Зато клиентам обещают вовлечение и много подписчиков. ⚠ часто в крупных сообществах по СММ в постах репостов больше, чем лайков. Хотя посты средние. Это маркер того, что реакции проплачены. ⚠ многие СММщики уже ИИ-дизайнеры и специалисты по ИИ-клипам. Комплексным продвижением они фактически не занимаются.
👌Все эти "ужасы" имеют логичное объяснение и не доказывают отсутствие профессионализма:
- То, что СММщики вяло ведут свои сети, понять можно - сапожник без сапог. Да и смысл вести активно, когда можешь брать не больше пяти клиентов, а клиенты обычно постоянные. - Про небольшое количество реакций тоже можно понять. Внутрянку СММ читают или коллеги, или клиенты, которых не так много. Некоторые продвинутые специалисты набирают аудиторию в рассылку ВК и постят туда, там охваты больше. И не в каждой нише аудитория склонна много реакций ставить. - Проплаченные реакции это способ показать клиентам, что они крутые 😅. Ну, так себе способ. Надеюсь, клиентам так же не накручивают, чтобы свою эффективность доказать? К продажам покупка реакций не приведёт. - Почему коллеги идут из СММ в ИИ-контент? Думаю, это те, кто в поиске лёгкой работы и чего-то нового. Новички, когда понимают объём работ СММ специалиста, часто сливаются. ❗Я, кстати, из СММ уходить не планирую.
В общем, за большинством коллег мне наблюдать особо незачем. Разве что кейсы почитать. Обычно новинки и информацию я узнаю через профессиональные чаты или школы. Но если знаете кого-то интересного - пишите.
Так зачем пишу в своём канале я, когда другие и без этого могут? Думаю, это тема отдельного поста.
Поздравьте меня! Я, миллениал, человек, заставший прошлое тысячелетие, сделала первого ии-агента (не путать с иноагентом ⚠).
Честно расскажу, стоит ли связываться с этими ии-агентами и правда ли они упрощают жизнь трудящимся.
Признаюсь, делала агента не совсем самостоятельно. Взяла готовые, уже ранее разработанные навыки командой курса, и на основании них обучала агента анализу своего бизнеса и конкурентов.
☀ Ожидания: Напишу промпты, за 30 минут мне он там всё порешает, позадаёт вопросы, обучится и выдаст достойный результат. Ну ладно, в пессимистичном варианте, я подольше с ним поговорю, потрачу 3 часа. Анализ бизнеса штука трудоёмкая, а мне надо быстро, легко и качественно, ради этого стоит повозиться.
⛈ Реальность: Дня два я на это потратила, в сумме часов 8 активного времени, а может и больше. Возможно, комп у меня не достаточно мощный, или платный КВН с чатом ЖПТ всё тормозят. Процесс был долгий, мучительный, а результат вызвал грустные философские мысли. Тестировала на своих услугах и конкретно для моего бизнеса этот агент не получился.
⚠ Мораль или то, что я поняла за те два дня возле виснущего компьютера: 1. Волшебной таблетки всё ещё не существует. Чтобы делать агентов требуется много времени и терпения. Очень много. 2. Под каждый бизнес нужно создавать своего агента чуть ли не с нуля т.к. в процессе тестирования всплывает много нюансов, о которых даже не подозревали. Очевидно, что взяв навыки, разработанные не мной, я получила хз какой результат... 3. Для предсказуемых результатов необходимо наработать опыт, глубоко погрузиться в тему, потому что новичку не очевидно, стоит ли этого агента создавать или нет. 4. Задача должна быть регулярно повторяющаяся, очень понятная и окупающая трудозатраты. Можно потратить кучу токенов и несколько дней на агента, который экономит в итоге 7 минут (читала о таком у одного опытного эксперта). 5. ИИ-агенты не бесплатные, даже если вы их делаете сами. Сделать их можно только на платных тарифах, и они очень активно жрут токены. Нужно понимать, что на сложные задачи уйдёт много времени и денег.
Хоть первый блин комом - ни о чем не жалею. Навык анализа бизнеса мне понравился и своей карточкой бизнеса я теперь пользуюсь для быстрого обучения чатов. Одному из клиентов тоже такую сделала. Анализ конкурентов не зашел, но, как ни странно, появилось желание залезть поглубже в навыки и докрутить их под себя.
И самое для меня важное. Пока жпт анализировал моих конкурентов, открылось много секретов из той зоны, куда я раньше не смотрела... Об этом напишу в следующем посте, если интересно.
Человек человеку волк. А в мире бизнеса вообще крыса. 🐀
В очередной раз столкнулась с ситуацией, которая меня возмущает.
Одному моему клиенту из ниши детских центров прилетает негативный отзыв на Яндексе. Это всегда хоть маленький, но удар по репутации. Отзыв был с таким количеством деталей, что диву даёшься.
Вот только к правде они не имеют никакого отношения. Вообще. Мы точно уверены, что человек, который это писал, в нашем центре в качестве клиента не появлялся. Вероятнее всего, эту дичь написали конкуренты.
Я как маркетолог проанализировала факты и требования площадки, написала в поддержку, оформила жалобу. А Яндекс, надо сказать, жалобы снимает редко. Но тут сняли. Встали на нашу сторону. 🙌
Вот что обидно. Это не единичный случай. Такие отзывы действительно могут испортить рейтинг компании. Люди, которые пишут эти отзывы, скорее всего, работают с детьми, передают им свои ценности. Или в одной команде с педагогами. И вот эти же руки пишут такое.
Ребят, давайте будем этичнее и не будем опускаться до грязного маркетинга. Ну ведь стыд такое конкурентам писать. Ай-яй-яй тем, кто так делает. 😎
Лучше работать так, чтобы к конкурентам никто не уходил, вести соцсети, давать рекламу. Вот это работает.
А у вас было, что конкуренты или просто завистники грязно подставляли?
ChatGPT теперь отбирает у меня работу ещё и по монтажу видео. Хотя тут я сопротивляться не собираюсь 😂
Узнала сегодня, что в режиме Work можно поручить монтаж прямо в чате. Уже попробовала - клип прикрепляю. Были и правки, и творческие разногласия. Потом добавили котиков, и дело пошло.
Короче, жипитишечка, учись. Буду тебе монтаж делегировать.
Только токены и лимиты моего тарифа не сильно жри.
Без кота жизнь не та! А можете ли вы сказать то же самое о своём продукте?
Каждый день мы сталкиваемся с сотнями предложений и рекламных кампаний, но в памяти остаются лишь те, которые на самом деле касаются нас и решают наши проблемы. Задумайтесь: в чём ценность вашего продукта для вашей аудитории? Почему люди должны выбрать именно вас?
Ценность — не просто набор характеристик. Это то, как ваш продукт изменит жизнь клиента к лучшему. Например, кот — не только питомец, но и источник радости, уюта и приятного мурчания. Как ваш продукт может стать важным для клиента?
Вот несколько вопросов, которые помогут вам раскрыть ценность продукта:
🐈Как ваш продукт решает проблемы клиентов? 🐈Какие эмоции и впечатления он вызывает? 🐈Чем он уникален среди конкурентов?
Чтобы клиенты хотели купить продукт, важно обосновать его ценность. Ваша аудитория должна не только понять её, но и почувствовать. Только тогда вы сможете создать лояльную и вовлечённую базу клиентов, которая будет выбирать вас снова и снова.
