Ваша автостратегия не оптимизирует. Она гадает. И разница — в одной цифре: 20.

Вчера открыл кабинет клиента: мебель, бюджет 55 тысяч в месяц, одна автостратегия с целевой стоимостью заявки. Заявок — девять в неделю. Стратегия работает с марта, в журнале изменений сотни правок ставок, а стоимость заявки скачет от 600 до 1400 рублей в зависимости от недели. Вердикт владельца: «алгоритму просто надо дать время».

Алгоритму не надо время. Ему надо заявки.

Как это работает. Автостратегия с целевой стоимостью смотрит, кто оставил заявку, находит похожих и переносит ставки в их сторону. Чтобы принимать решения, ей нужна выборка. Яндекс сам пишет в справке: если конверсий меньше 20 в неделю, период обучения не завершается. Официально он длится 2–4 недели. В реальности — месяцы.

Ниже порога стратегия не управляет — она кидает монетку. Каждое изменение ставки — подброс. А вы платите за эти подбросы, будто это управление. И самое обидное — цифры при этом «живые»: клики есть, траты есть, даже заявки есть. Просто цена заявки каждый месяц немного другая.

Что я делаю в таких кабинетах:

1. Склеиваю маленькие кампании. Три кампании по пять заявок в неделю — это не структура, это одна стратегия, разрезанная на три части. Склей — и есть 15–20 конверсий, и алгоритм впервые получил данные
2. Подключаю звонки. В сервисах половина заявок приходит по телефону, а кабинет видит только формы с сайта. Стратегия учится на половине данных — и решает, что половина её клиентов «нецелевые»
3. Если заявок всё равно меньше 20 в неделю — перехожу на ручные ставки по узкой семантике. Да, скучно. Но при пяти заявках в неделю ручная ставка стабильно бьёт алгоритм, который гадает

Автостратегия — отличный инструмент. Но только выше порога. Ниже — вы не платите за управление, вы платите за подброс монетки.

Сколько заявок в неделю приводит ваш Директ — больше 20 или меньше?