**37 заявок из других регионов. А переезды компания делает только по Краснодару.**

Клиент позвонил во вторник, 11:40: «Директ крутится три месяца, заявок 118. Но 37 из них — „за городом": Новороссийск, Анапа, Геленджик, Туапсе. Мы туда не ездим. За кого мы платим? За свои деньги, конечно. Хочу понять, куда».

Открываю кабинет. Гео у кампании — «Краснодарский край». Стоит так с самого запуска. Логика подрядчика была простая: «чем шире гео, тем клики дешевле и тем быстрее стратегия обучается».

И правда: клик по Краснодару — 38 ₽, по всему краю — 14 ₽. Автостратегия увидела дешёвый клик и начала туда активно отдавать бюджет. Средний CPC получился 19 ₽. Подрядчик гордо показывал эту цифру в ежемесячном отчёте.

Пока клиент думает, смотрю журнал изменений. Правки ставок были — 11 за три месяца. Минус-слова не добавлялись с марта. Изменений гео — ноль: никто просто не смотрел, откуда приходят заявки.

Вытаскиваю отчёт по запросам, режу по городам. Из Анапы — «переезд из Анапы в Краснодар сколько стоит», «междугородние переезды». Из Геленджика — «переезд из Геленджика цена». Менеджеры перезванивают, объясняют «мы междугородку не делаем», заявка закрывается «не по региону». Тридцать семь раз. Плюс время трёх менеджеров и деньги за эти клики.

Починил за час:

• Гео — Краснодар и городской округ. Галочка «рядом» была включена с радиусом 300 км — это половина края
• 14 групп с «междугородние», «из Анапы», «в другой город» — на паузу
• В минус-слова — «междугородний переезд», «дальние переезды»

Спустя три недели:

• Клики −31% — дешёвые краевые исчезли
• Заявки −12% — «не по региону» перестали приходить
• CPA −27%, закрытых сделок больше при том же бюджете

Вывод: клик дешёвый — только если он от человека, который реально может заказать. Автостратегия не знает вашу зону выезда. Она знает, что клик стоит 14 ₽. Про зону она знает ровно столько, сколько прописано в настройках гео.