Кредит погасили два месяца назад. Почему банк до сих пор считает его действующим?

Представьте: последний платёж внесён, кредит закрыт, банк даже справку выдал. Можно спокойно забыть об этом долге.
Но спустя пару месяцев человек запрашивает кредитную историю и обнаруживает интересную картину: кредит по-прежнему действующий.
Сюрприз, который никто не заказывал.
Откуда он взялся?
После погашения кредита банк обязан передать сведения об этом в бюро кредитных историй. По общему правилу — не позднее второго рабочего дня после получения информации о соответствующем событии.
Но иногда данные передаются с ошибкой, не доходят до конкретного БКИ или некорректно отражаются в отчёте.
И здесь важно понимать одну вещь.
Закрыть кредит в банке и увидеть правильный статус в кредитной истории — не всегда одно и то же.
Допустим, человек полностью погасил кредит на 800 тысяч рублей. Через два месяца обращается за ипотекой.
А в одном из бюро этот кредит всё ещё числится действующим, с остатком задолженности и ежемесячным платежом.
Если новый банк использует такие сведения при оценке заёмщика, это может повлиять на расчёт долговой нагрузки и решение по заявке.
Получается, деньги давно вернули, а кредит продолжает жить собственной жизнью.
Что делать?
Сначала проверьте сведения в кредитных бюро, где хранится ваша история. Сравните статус договора, остаток задолженности и дату последнего обновления.
Если обнаружили ошибку, можно обратиться к кредитору или подать заявление об оспаривании сведений в БКИ. К заявлению полезно приложить справку о полном погашении.
Не путайте ошибочный статус с обычным хранением закрытого кредита: сведения о погашенном договоре не должны исчезнуть сразу после выплаты.
Мой совет: перед новой кредитной заявкой проверяйте не только наличие просрочек, но и правильность отражения закрытых обязательств.
Иногда проблема с одобрением начинается не с реального долга, а с долга, которого уже нет.
Подробнее о том, какие сведения оценивают банки при рассмотрении заявок:
https://credekspert.ru/blog/pochemu-banki-nachali-otkazyvat