Аналитика MAXканалы, чаты и посты

Аналитика

MAX
Сборщики информацииbrain-pro.ru Маркировка иноагентовagent-mark.ru
Открытый канал ID 77155678483952

Почему клиенты выбирают их?

Для владельцев бизнеса, самозанятых и тех, кто ищет клиентов.
Анализируем реальные ситуации: реклама, сайты, отзывы, контент и продажи.
Учимся смотреть на бизнес глазами покупателя.
Подписывайтесь если вам интересна эта тема.

📩 Реклама и сотрудничество: https://max.ru/u/f9LHodD0cOLNVL78qXUNxTvlRjP_HnyfZGTMqFz6gpo7MRNcUxpC_eNJXHM

Открыть в MAX

Публикации за период

По реакциям

Поиск и вся лента — после бесплатной регистрации. Свои даты — по подписке; владелец канала видит их бесплатно. Сортировка по реакциям — по подписке. Зарегистрироваться

Загрузка…

Почему возможность вернуть товар меняет решение о покупке? — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
Почему возможность вернуть товар меняет решение о покупке?


Покупатель думает не только о том, что получит, но и о том, что будет, если покупка не подойдёт.

✅ Понятные условия возврата уменьшают риск ошибиться. Особенно когда товар дорогой или его нельзя оценить заранее.

Для бизнеса:
объясняйте условия возврата и обмена простым языком.

💬 А Вы чаще решаетесь на покупку, если знаете, что сможете вернуть товар?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
52
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Почему мы продолжаем платить за то, чем почти не пользуемся? — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
Почему мы продолжаем платить за то, чем почти не пользуемся?


✅ Подписка на приложение,
✅ Онлайн-кинотеатр,
✅ Сервис с тренировками.... Пользуемся всё реже, а оплату не отменяем.

🛑 Иногда мы думаем: «Ещё пригодится».
🛑 Иногда просто откладываем решение.


Для бизнеса:
удобная подписка должна напоминать о своей пользе, а не рассчитывать на то, что клиент забудет об отмене.
Удержание через ценность прочнее удержания через инерцию.

💬 Есть ли у вас подписка, о которой вы вспоминаете только при списании денег?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
96
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Почему слово «бесплатно» иногда отталкивает? — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
Почему слово «бесплатно» иногда отталкивает?


Бесплатный подарок может заинтересовать.

А может заставить насторожиться: «Что от меня потребуют взамен?»

Если условия неясны, человек начинает искать подвох.

Для бизнеса:
объясняйте условия бесплатного предложения сразу.
Не оставляйте важные детали мелким шрифтом.

💬 Бесплатное вас привлекает или заставляет искать подвох?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
180
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
ПОЧЕМУ ЧЕЛОВЕК БРОСАЕТ ЗАПОЛНЕНИЕ ФОРМЫ? — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
🛑 ПОЧЕМУ ЧЕЛОВЕК БРОСАЕТ ЗАПОЛНЕНИЕ ФОРМЫ?


✅ Клиент уже заинтересовался вашим предложением.
✅ Открыл форму.
✅ Начал заполнять…
❌ И вдруг исчез.....

❓ Что произошло❓
Возможно, вы сами усложнили ему покупку❗️

🔹 Слишком много полей — «Почему я должен всё это сообщать?»
🔹 Обязательный телефон — «Мне теперь будут названивать?»
🔹 Непонятные вопросы — «Что здесь вообще писать?»
🔹 Ошибка после отправки — «Всё, не хочу разбираться».

Проверьте свою форму за 2 минуты:

✅️ Оставьте только необходимые поля.
✅️ Объясните, зачем нужны контактные данные.
✅ Проверьте, удобно ли заполнить форму с телефона.
✅️ Убедитесь, что послеи отправки человек понимает, что будет дальше.

💡 Правило простое:
чем меньше усилий нужно от клиента, тем легче ему сделать следующий шаг.

💬 А вы сами бросали заполнение формы, потому что она раздражала?
Что именно вас остановило?
Поделитесь в комментариях 👇


Подписывайтесь в МАХ .


Подписывайтесь в Телеграмм.
221
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Почему мы кладём в корзину то, за чем вообще не пришли? — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
Почему мы кладём в корзину то, за чем вообще не пришли?


Вы зашли за шампунем. Вышли с шампунем, маской, новой расчёской и чем-то «по акции». Знакомо?

Дополнительная покупка часто возникает не из-за сильной потребности, а потому, что товар оказался прямо перед глазами в подходящий момент.

Для бизнеса: иногда важнее не расширять ассортимент, а вовремя показать подходящее дополнение к основной покупке.

💬 Что вы чаще всего покупаете незапланированно?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
218
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Почему клиент не хочет звонить? — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
Почему клиент не хочет звонить?


☎ Для бизнеса звонок — быстрый способ договориться.

☎ Для покупателя иногда это стресс: нужно объяснять, отвечать сразу, выслушивать предложение.

📩 Сообщение позволяет подумать и задать только нужный вопрос.

💡 Практика:
предложите клиенту выбор: позвонить или написать.

👉 Вы сами предпочитаете звонки или переписку?

📩 ПИШИТЕ в комментариях.

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
180
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Почему покупатель проверяет компанию в нескольких местах? — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
Почему покупатель проверяет компанию в нескольких местах?


Вы нашли подходящий товар.
✅ Цена устраивает.
Но прежде чем купить, открываете отзывы, соцсети, сайт…

Зачем?
Возможно, вы ищете не новую информацию, а подтверждение, что выбор безопасен.

Практика:
посмотрите, совпадают ли:
✅ описание,
✅ цены и
✅ условия вашей компании на разных площадках.

👉 А вы где проверяете компанию перед покупкой?


Подписывайтесь в МАХ.


Подписывайтесь в Телеграмм.
142
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Почему незаконченная мысль заставляет нас читать дальше? — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
Почему незаконченная мысль заставляет нас читать дальше?


«Клиент выбрал более дорогой вариант.

Но дело оказалось совсем не в качестве…»

И всё.

Вы уже хотите узнать:

А в чём тогда?

⚡️ Мозг не любит незавершённые истории.


❗️ Поэтому хороший пост иногда не сообщает вывод сразу.

Он сначала создаёт:

❓ вопрос.

👀 любопытство.

➡️ ожидание ответа.

✅ А потом раскрывает причину.

📌 Но есть важное правило:

✅ интрига должна оправдываться содержанием.

Не «сенсация!!!» ради клика.

А реальная история, наблюдение или неожиданный вывод.

👉 Посмотрите на свой следующий пост.

Можно ли первую фразу превратить в вопрос, загадку или незавершённую мысль?

📩 Попробуйте — и покажите первый вариант в комментариях.👇

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
245
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
«Это для таких, как я» сильнее — фото, канал «Почему клиенты выбирают их?»
«Это для таких, как я» сильнее,
чем «это для всех»


❌ «Наш продукт подходит всем». -

Звучит масштабно.

И покупатель может подумать:

«А мне-то это зачем?»

✅ А теперь:


«Для тех, кто работает из дома и хочет наконец отделить рабочее место от отдыха».

❗️И человек узнаёт себя!


Вот в чём парадокс:

чем точнее вы описываете ситуацию, тем легче человеку сказать:

«Это про меня».

❌ Не обязательно писать:

«Женщины 35–55».

✅ Гораздо интереснее:

«Если вы уже третий раз переносите этот шкаф, потому что не знаете, куда его поставить…»

Ситуация продаёт лучше абстрактного портрета аудитории.


👉 В какой конкретной ситуации ваш продукт особенно нужен человеку?

📩 Напишите её одной фразой в комментариях.👇

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
201
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Вся лента — после бесплатной регистрации
ВКонтакте Телеграм Одноклассники
Избранное в datool.ru

Следите за каналом в личном кабинете

Зарегистрируйтесь в datool.ru, чтобы добавить канал «Почему клиенты выбирают их?» в избранное и отслеживать его показатели.

Зарегистрироваться Для владельцев каналов

Подтвердите свой канал

Войдите или зарегистрируйтесь в datool.ru, затем добавьте нашего бота в канал по инструкции в личном кабинете. После проверки владения замок исчезнет и вам станет доступно управление каналом.

Войти или зарегистрироваться

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти