Часть 2.
5. «Для всех нельзя. Петрову можно»
- Почему мою заявку завернули?
- Согласования нет. У нас есть порядок.
- А Петрову вчера без согласования купили.
- Ты Петрова не трогай. Сам знаешь - он уйдёт, кто работать будет?
Начальника даже понять можно. Без Петрова встанем, надо его беречь.
Только остальные тоже всё поняли. Хочешь нормально жить - сделай так, чтобы без тебя ничего не работало. Знания придержи. Замену себе особо не готовь. Доступы никому не давай. Тогда и с тобой будут договариваться.
А начальник всё больше зависит от Петрова и всё чаще ему уступает. Хотя начиналось с маленькой поблажки.
В итоге получается, что «Все люди равны, но кто-то равнее».
6. «Решил я. Отвечать тебе»
- Почему первый заказ не готов?
- Вы же во вторник сняли с него бригаду и поставили на срочный. Я говорил, что первый сдвинется.
- Я приоритет поменял. Срок никто не переносил.
- А как я должен был это сделать, если у меня люди на другом заказе?
- Ну вот на то ты и руководитель, чтобы все организовывать к сроку
Вот и поговорили...
Забыть про старый срок можно. Ошибиться можно. Но когда тебя предупредили, а ты всё равно настоял, так потом ещё и виноватого назначил - это человек запомнит.
В следующий раз он будет думать, как бы прикрыться бумажкой. Потому что поручение сегодня дали, а завтра за него же и прилетит.
7. «Я уже обещал. Выкручивайтесь»
- Закончим в следующий вторник. Потом испытания.
- Я заказчику в эту пятницу обещал.
- Тогда надо оборудование освободить и смену добавить. Что переносим?
- Ничего. Ищите резервы.
Вот бы работа и правда так работалась: посильнее потребовал - волшебным образом появился свободный станок и три человека рядом🧞♂️
Резервы, конечно, бывают. Можно искать, считать, решать, что можем сделать.
Но «я уже обещал» - это пока только информация о том, что начальник уже обещал. Как из этого получить готовый заказ к пятнице, всё ещё непонятно.
По-моему, доверие складывается из довольно простых вещей. Договорились - договорённость соблюдаешь. Возникла проблема - можно прийти и сказать без страха. Начальник ошибся - признал. Стало тяжело - помогает разобраться. И вместе у нас что-то, да получается.
Тогда на человека можно опереться. Тогда и появляется тот самый «авторитет» и «уважение», которого хотят все начальники.
В комментариях можете написать, что на ваш взгляд быстрее всего убивает доверие к начальнику?
СЕОдня в социальных сетях:
VK • YouTube • Telegram • Дзен