Доверие в продажах нельзя получить по щелчку пальцев.

Клиент может выслушать вашу презентацию, согласиться с условиями и даже улыбаться на встрече. Но это ещё не значит, что он вам доверяет)

Есть несколько вещей, которые помогают это доверие выстроить: держать слово, быть предсказуемым, говорить честно и действительно слушать собеседника.

Причём доверие начинается с мелочей. Пообещали перезвонить в определённое время - перезвоните. Сказали, как будет проходить встреча, - не меняйте всё на ходу без объяснений.

Доверие складывается из того, насколько ваши слова совпадают с действиями.