Мы никого не увольняем.

Это первый вопрос, который задают про автоматизацию: «а людей куда?» Отвечаю прямо: ни один наш проект не начинался с сокращения. Начинается он с другого — с перечисления операций, которые человек делает по обязанности, а не по смыслу.

Есть простой тест. Спросите сотрудника: что ты делаешь в конце дня? Если «собираю отчёт из трёх таблиц» — это операция. Если «решаю, какому клиенту ехать первым» — это решение. Первое снимается системой. Второго становится больше, а не меньше.

К нам приходят за скоростью, а не за экономией на людях. Освободившиеся часы почти всегда уходят туда, куда раньше не доходили руки: обзвонить клиентов, разобрать зависшие заявки, навести порядок в справочнике.

А что у вас человек делает по обязанности, а не по смыслу? Напишите — покажем, что из этого снимается.

#мысли #автоматикс

Разбор трёх процессов — бесплатно, 30 минут: смотрим, где именно у вас уходит время, и говорим прямо, что из этого автоматизируется, а что трогать не стоит.

Написать нам в MAX: https://max.ru/se14610355_bot?start=mysli-03-ne-uvolnyaem