Арифметика одной заявки — на четырёх числах.
Не берём «упущенную выгоду» и потенциал рынка. Считаем обращения, которые уже пришли и остались без быстрого ответа. Пример: 20 обращений в неделю, 6 из них получили ответ позже часа, конверсия около 30% — это две несостоявшиеся сделки.
При среднем чеке 4 000 ₽ это 8 000 ₽ в неделю и около 32 000 ₽ за месяц. При чеке 40 000 ₽ — уже 80 000 ₽ в неделю. Сумму двигает не система, а ваш чек и число обращений.
Клиент при этом не спорил и не отказывался — он просто ушёл туда, где ответили раньше. И не расскажет, что вообще был.
Возьмите свою неделю и свои четыре числа: обращения, поздние ответы, конверсия, чек. Если выходит больше, чем стоит настроенная система, — решение очевидно. Если меньше, это тоже полезно знать.
#автоматикс #арифметика
Разбор трёх процессов — бесплатно, 30 минут: смотрим, где именно у вас уходит время, и говорим прямо, что из этого автоматизируется, а что трогать не стоит.
Записаться: https://coyly-buoyant-warmouth.cloudpub.ru/?s=karusel-arifmetika
Просмотры: 4