Почему «средний чек» — обманчивая метрика

 
Средний чек удобен, но может скрывать проблемы. Один и тот же чек складывается из разных продаж — с разной маржой. Высокий чек ≠ высокая прибыль.
 
Всегда считайте реальную маржу!
 
По SKU:
Маржа = Цена − Себестоимость − Комиссия − Логистика − Хранение − Реклама − Возвраты − Налоги
 
Если итог отрицательный, то товар убыточен, даже если продаётся часто и дорого!
 
По каналам продаж:
Маржа = (Выручка − Переменные расходы − Расходы на привлечение) ÷ Клиенты
 
Иногда канал с высоким чеком убыточен из-за дорогого лида, а с низким — прибылен.
 
Главный вывод:
Средний чек — это всего лишь показатель объёма, а не эффективности. Считайте маржу по SKU и каналам. И дальнейшие решения надо принимать, основываясь на цифрах, а не на средних значениях!
 
А вы считаете средний чек или реальную маржу? Делитесь в комментариях
 
#Тулупов #маржа #среднийчек #аналитика #прибыль