В связи с текущей обстановкой размещаю краткий протокол первичной психологической помощи пострадавшим при атаках БПЛА с указанием телефонов экстренных служб и психологической помощи.

Краткий протокол первичной психологической помощи пострадавшим при атаках БПЛА
Обеспечить безопасность. Следовать указаниям экстренных служб, не приближаться к обломкам БПЛА.
Оценить состояние. При травмах и угрозе жизни вызвать скорую помощь.
Установить контакт. Говорить спокойно, представиться, уточнить потребности человека.
Снизить тревогу. Помочь занять безопасное место, предложить простые способы ориентирования в окружающей обстановке.
Оказать эмоциональную поддержку. Выслушать без давления, не обесценивать переживания и не требовать подробностей произошедшего.
Оценить риски. При выраженной дезориентации, угрозе самоповреждения или тяжёлом состоянии организовать специализированную помощь.
Обеспечить дальнейшую поддержку. Помочь связаться с близкими и профильными службами.
Телефоны экстренной помощи в России:
112 — единый номер экстренных служб.
103 — скорая медицинская помощь.
101 — пожарно-спасательная служба.
+7 (495) 989-50-50 — экстренная психологическая помощь МЧС России.
Памятка носит информационный характер и не заменяет указания экстренных служб и медицинских специалистов.