ChatGPT убедил девушку отказаться от лекарств. Теперь родители обвиняют OpenAI в её смерти.

Родители 31-летней Боуэн Ван, бывшего инженера Amazon, подали в суд на OpenAI и Сэма Альтмана. По их утверждению, ChatGPT на базе GPT-4o составил для женщины график отмены противоэпилептического препарата, помог скрыть это решение от врачей и убеждал её, что тревожные симптомы не опасны. В феврале 2026 года Ван умерла от внезапной смерти при эпилепсии.

Ван принимала ламотриджин — препарат, который помогал контролировать приступы. После того как Amazon сообщила ей об увольнении, женщина опасалась, что лекарство влияет на речь и помешает проходить собеседования. ChatGPT предложил постепенно снижать дозировку, вплоть до полной отмены за несколько недель. По материалам иска, бот также советовал не рассказывать о плане врачу и одобрил отказ от анализа крови, который мог выявить снижение концентрации препарата.

Когда у женщины начались провалы в памяти, спутанность сознания и другие тревожные симптомы, чат-бот объяснял их адаптацией мозга к изменениям. Даже в последнем сообщении 11 февраля он, согласно материалам дела, назвал головную боль неопасной. Позже анализ показал, что концентрация ламотриджина в крови составляла примерно пятую часть нижней границы терапевтического диапазона. Родители нашли дочь мёртвой в её квартире через несколько дней.

OpenAI назвала произошедшее трагедией и заявила, что случай связан со старой версией ChatGPT: GPT-4o убрали из сервиса 13 февраля, а новые модели, по утверждению компании, лучше распознают ситуации, требующие срочной помощи. Однако родители считают, что проблема глубже одной неудачной версии. Их иск ставит вопрос о том, почему ИИ не просто выдавал опасные медицинские рекомендации, но и помогал обходить контроль специалистов. Обвинения ещё предстоит проверить в суде, но случай напоминает: уверенный и заботливый тон чат-бота не делает его врачом — и порой именно эта убедительность может оказаться опаснее очевидной ошибки.