📐 Чему учить по ГОСТу, и почему не «всем всё»
Обещала рассказать, что стандарт говорит про само обучение. Рассказываю. Там есть раздел про компетентность, и я для вас выписала самое полезное:
🤩 Кого учить. Требования к компетентности отдельно нужно определить для высшего руководства и линейных менеджеров, для тех, кто оценивает риски, кто внедряет меры и кто проверяет результат. Не «всех сотрудников на один курс», а разные роли, значит разные задачи.
🤩 Чему учить. Распознавать психосоциальные риски и ранние признаки стресса, понимать, как одна проблема тянет за собой другую, и знать, куда и как сообщить, если что-то не так (о как! теперь корп психологи станут штатными сотрудниками?).
🤩 Как определять, чему учить. И вот моё любимое: консультироваться с самими работниками. Не придумывать программу в кабинете, а спросить людей.
🤩 Где учить. Встраивать знания в уже существующие процессы: адаптацию новичков, регулярные собрания, общие мероприятия. То есть не ещё один отдельный тренинг, а например пять минут на планёрке, которая и так есть.
🤩 Как проверять. Оценивать результативность обучения. Не «сколько человек прошли», а что изменилось.
🤩 С учётом кого. Учитывать потребности, опыт, языковые навыки и разнообразие людей.
Читаю и понимаю: это ведь то, о чём мы годами говорим в корпоративном обучении, андрагогика (обучение взрослых) - основа для бизнеса. И теперь это национальный стандарт. Надеюсь теперь руководители будут системно и предпринимательски относиться к программам обучения и развития людей в своих компаниях ;)
Кстати, ещё один аргумент когда бюджеты режут: учить не больше, а точнее.
#ГОСТ_по_человечески #обучение #метод_М #корпоративное_обучение #ментор_руководителей