Лилия Халанская | Директ | Маркетинг | Чат-боты для бизнеса

Недавно хотела записаться в клинику косметологии. Перешла по кнопке в бота, а он… не работает.

Почему ссылку оставили, не знаю. Но я пришла выбрать время, а в итоге пришлось разбираться, как вообще связаться с клиникой. Бот, похоже, записался на отдых раньше меня 🙂

Поэтому хочу больше рассказывать в этом канале о ботах в MAX: как сделать их удобными для клиентов и полезными для бизнеса.

Представьте: человек открывает вашего бота, знакомится с клиникой или мастером, смотрит услуги, цены и варианты комплексов. Затем выбирает услугу и удобное свободное время — при подключении к системе записи.

Для студии маникюра, парикмахерской или косметологической клиники это возможность сократить переписку перед визитом. Клиент может разобраться и записаться, пока вы заняты работой.

Можно продумать и оформление: ваше название, фотографии, понятное описание услуг и привычный стиль общения. Так знакомство с брендом продолжается и в MAX.

Я разрабатываю таких ботов. Если у вас есть запись на услуги и хочется её автоматизировать, напишите, как она устроена сейчас. Обсудим, какие действия можно передать боту

Как привлекать подписчиков в канал и платить за подписку, а не за тех, кто кликнул и ушел?

Если вы ведёте канал, вам нужны люди, которые останутся следить за предложениями и смогут стать покупателями

Для привлечения подписчиков из Яндекс Директа можно использовать такую схему:
реклама → отдельная страница → бот → подписка на канал.

Зачем нужна отдельная страница и бот? Чтобы передавать в Директ информацию о подписках. Так реклама сможет ориентироваться на тех, кто подписывается, а не просто переходит по объявлению.

Настроить это можно двумя способами:
🔹 Подключить готовый сервис, который отслеживает подписки через бота и передаёт данные в Директ.
🔹 Создать своего бота. Я выбрала этот вариант.

Такую схему можно настроить для канала в MAX или Telegram.

Хотите привлекать подписчиков в свой канал? Напишите мне — расскажу подробнее

Сегодня гуляли в парке Галицкого. Дошли до самой новой локации — «Грота»: это многоуровневый сад внутри огромного искусственного кратера, очень атмосферное место.

Обратно уже ехали на такси 🙈 — ноги отваливались. Жалко, не все локации успели обойти

Привет. Меня зовут Лилия Халанская.

Раньше я бы начала этот пост со слов «я директолог» и списка кейсов. Но давайте честно.

С 2018 года я запускала рекламу для партнёров сетевых компаний. Больше 300 проектов — связки, воронки, тесты и бессонные ночи с аналитикой. Я растила чужие структуры так, будто это мой личный проект. И знаете что? Сетевой маркетинг — это одна из самых недооценённых по сложности ниш. Здесь нельзя просто «настроить рекламу». Здесь нужно понимать психологию человека, который покупает, огромная конкуренция среди однотипных сайтов, где нужно выйти в топ именно тебе. Это была отличная школа.

Но есть один момент, о котором обычно не пишут в постах про успех.

Мне стало тесно в узкой нише — по другому, скучно.

Да, вот так просто. Я знаю эту нишу настолько хорошо, что перестала в ней расти. А расти — это то, ради чего я вообще всем этим занимаюсь.

Поэтому я приняла решение: выхожу за пределы сетевого маркетинга. Беру весь опыт, всю насмотренность, все набитые шишки — и иду работать с разными нишами. Кстати, у меня уже есть неожиданный опыт в стороне: вентиляция, крупная московская компания, совсем другой мир, другие клиенты, другая логика продаж. И мне это дало ощущение, что я соскучилась именно по разнообразию.

Этот канал — не про «10 секретов директа». Он про то, как выглядит реклама, когда её делает человек, который уже прошёл хорошую школу в узкой нише и не боится новых. Про эксперименты, разборы, честные истории побед и провалов.

И да — я открыта для новых знакомств. Если у вас свой бизнес, проект, идея — пишите. Возможно, именно ваша ниша станет следующей точкой роста — и для вас, и для меня.