Навеяно Белевской пастилой 🍏

⭐ Кейс с залетевшими роликами Белевской пастилы сейчас разбирают все маркетологи. Напомню: блогер разнёс пастилу, а гендиректор фабрики тут же ответил ему в том же стиле. И понеслось: классные ролики в соцсетях, гендиректор сам отвечает на комментарии. Все эксперты наперебой говорят, как это правильно и современно.

📍Но что удивляет меня больше всего. Судя по словам владельцев, они никогда не уделяли внимания маркетингу — притом что бизнес хорошо и активно развивался. Считали, что пастила — не тот продукт, которому нужен маркетинг: «бабушкин» продукт и всё такое. Хотя мне всегда казалось: это супервкусный уникальный национальный продукт — как коломенская пастила или зефир в шоколаде. Такого нет нигде в мире. И это действительно вкусно.

❗Предположу: дело в кругозоре и в том, какие знания современного маркетинга есть у собственников. И в приоритетах — развитие производства и международная экспансия вместо бренда. Я живу среди рекламы и маркетологов в Москве, слежу за трендами, слушаю подкасты. И мне кажется: ну вот же оно — хороший сайт, соцсети, сколько всего можно придумать про уникальный продукт.

🤷‍♀️ Но оказалось — не все так думают. Точнее я всегда говорю: сколько шикарных компаний выпускают потрясающие продукты — и не уделяют внимания маркетингу. Пока что? В данном случае помог удачный случай. А сколько компаний так и не доходят до этого — и порой закрываются.

👉 А оказалось вот что: владельцы неправильно оценивали позиционирование продукта и целевую аудиторию. Оказалось, продукт любит молодёжь и покупает его за вкус и качество. Молчу про тренд на ЗОЖ — к которому пастила прекрасно относится.

И тут вопрос даже не в миллионных вложениях в бренд-маркетинг. Дело в обязательных и нужных действиях здесь и сейчас — и в стратегии, которая поддерживает бизнес-стратегию. Forbes потом написал: после хайпа запросы на Wildberries выросли почти в 10 раз год к году. Но это не стратегия — это случайность, которую быстро подхватили. Системного медийного контура у них не было. И когда он появился — случайно, — эффект оказался десятикратным.

😭 Представляю, сколько маркетологов «разбиваются» о собственников, которые этого не понимают. Сколько я таких встретила. А жаль. Потому что пока владельцы таких компаний — с качественным продуктом — не поймут, что маркетинг не просто затратная статья, а гораздо больше, более ушлые предприниматели переманивают покупателей себе.